Telefonnummer

Nummerförteckningen för alla tenanter: köp, lägg till, tilldela, koppla upp och frigör nummer.

Öppna "Telefonnummer" för hela förteckningen, eller fliken "Telefonnummer" hos en tenant för dess egna nummer. Filtrera på tenant och status. Tabellen visar nummer, land, källa (Plattform (Twilio) eller Eget nummer (SIP)), status, tenant, trunk och om numret är nummerpresentationen.

Om ett plattformsnummer är angivet i konfigurationen men inte finns i förteckningen visas det som en skrivskyddad rad "från konfigurationen". Det gäller så länge en tenant inte har något eget aktivt nummer.

Telefonnummer
Skärmbild av den här vyn

Vem kan använda detta

  • Plattformsoperatörer

Steg

  1. 1. Köp ett nummer

    Klicka på "Köp nummer", välj tenant och land, ange eventuellt siffror som numret ska innehålla (till exempel ett riktnummer utan 0) och klicka på "Sök tillgängliga nummer". Välj ett nummer, eller låt plattformen köpa det första tillgängliga. Numret köps hos Twilio och kopplas till tenantens kundtjänstlinje. Köpet debiteras direkt.

  2. 2. Lägg till ett nummer

    Klicka på "Lägg till i förteckningen" för nummer som köpts utanför konsolen eller för en tenants egna nummer via SIP. För egna nummer anger du de tillåtna adresserna: operatörens IP adresser eller nätverk, åtskilda med kommatecken.

  3. 3. Tilldela eller ta bort tilldelning

    Öppna radåtgärderna och välj "Tilldela" för att ge numret till en tenant, eller "Ta bort tilldelning" för att återföra det till poolen.

  4. 4. Gör det till nummerpresentation

    Välj "Gör till nummerpresentation". En tenant har ett standardnummer. Det nya numret ersätter det gamla. Bara ett Twilio nummer som tillhör tenanten kan vara dess nummerpresentation.

  5. 5. Försök koppla upp igen

    Om statusen visar "Uppkopplingen misslyckades" väljer du "Försök koppla upp igen". Felet visas om det misslyckas igen.

  6. 6. Frigör

    Välj "Frigör" och bekräfta. Samtal till numret når inte längre tenanten, och ett köpt nummer går tillbaka till Twilio. Raden finns kvar med statusen Frigjord.

Fält och alternativ

Status

Aktiv, Kopplas upp, Väntar på dokument eller Frigjord.

Bra att veta

  • På tenantens flik blir tenantens första användbara Twilio nummer dess nummerpresentation, om du inte väljer ett annat.
  • En tenant utan eget nummer ringer ut på plattformsnumret från konfigurationen.

Relaterat

  • SIP trunkar

    Trunkar och dirigeringsregler i LiveKit, hämtade i realtid.