Pakete und Buchungen

Fragen zu Paketen, Bundles und fehlenden Bereichen.

Schritte

  1. 1. Welche Bundles gibt es?

    Starter (Finanzen, Verkauf, Einkauf, Workspace), Pro (Starter plus Personal, Betrieb, Analysen und Brain) und Enterprise (alle Pakete). Handbücher und Assistent sind kostenpflichtige Zusatzpakete, die weder in Starter noch in Pro enthalten sind; auch Vertrieb & Telefonie gehört nicht zu Starter oder Pro.

  2. 2. Wie buchen wir ein weiteres Paket?

    Pakete werden je Firma vom Betreiber von BizCortex gebucht. Wenden Sie sich an Ihren Administrator oder an den Betreiber. Nach der Buchung erscheint die neue App bei jedem Mitglied, dessen Rolle sie erlaubt.

  3. 3. Ein Kollege sieht eine App, die ich nicht sehe. Warum?

    Ihre Rolle entscheidet, welche gebuchten Bereiche Sie nutzen dürfen. Bitten Sie einen Inhaber oder Administrator, Ihre Rolle unter Einstellungen, Reiter "Benutzer" zu prüfen oder Ihnen eine eigene Rolle mit dem benötigten Bereich zuzuweisen.

  4. 4. Was passiert mit unseren Daten, wenn wir ein Paket kündigen?

    Der Bereich wird für alle Mitglieder ausgeblendet, und der Server verweigert den Zugriff darauf. Ob die Daten beim Entfernen eines Pakets gelöscht werden, beschreibt diese Dokumentation nicht; fragen Sie den Betreiber nach Ihrem Vertrag.

  5. 5. Was ist immer enthalten?

    Start, Mein Konto, die Firmeneinstellungen, Benutzer und Rollen, Freigaben, Datenschutz, das Dokumentenarchiv, Übermittlungen, Währungen, der vollständige Datenexport und die globale Suche stehen unabhängig von Ihrer Buchung zur Verfügung.

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