Konten und Anmeldung
Fragen zur Anmeldung, zu Passwörtern, Einladungen und mehreren Firmen.
Schritte
1. Wie erhalte ich ein Konto?
Eine öffentliche Registrierung gibt es nicht. Ein Inhaber oder Administrator Ihrer Firma lädt Sie per EMail ein, oder der Betreiber von BizCortex legt die Firma an und lädt deren ersten Inhaber ein. Folgen Sie dem Link in der Einladungsmail.
2. Ich habe mein Passwort vergessen. Was nun?
BizCortex verwaltet keine eigenen Passwörter. Klicken Sie auf "Anmelden" und nutzen Sie die Funktion zum Zurücksetzen des Passworts auf der sicheren Anmeldeseite. Auch Zweifaktorauthentifizierung und Single Sign On werden dort geregelt.
3. Ich bin angemeldet, sehe aber "Noch kein Zugang". Warum?
Ihre Anmeldung funktioniert, aber Ihr Konto gehört noch zu keiner Firma. Bitten Sie Ihren Administrator um eine Einladung an die auf der Seite angezeigte EMail Adresse, nehmen Sie diese an und klicken Sie dann auf "Erneut prüfen".
4. Kann ich ein Konto für mehrere Firmen nutzen?
Ja. Jede Firma, der Sie angehören, ist im Benutzermenü unter "Firmen" aufgeführt. Ihre Rolle, Ihre Einstellungen und Ihre Signatur sind in jeder Firma getrennt.
5. Wer kann meine Rolle ändern?
Inhaber und Administratoren, unter Administration, Einstellungen, Reiter "Benutzer". Nur ein Inhaber kann jemanden zum Inhaber machen.
6. Die Einladungsmail ist nicht angekommen. Was jetzt?
Sehen Sie in Ihrem Spamordner nach. Bitten Sie dann Ihren Administrator, unter Einstellungen den Reiter "Einladungen" zu öffnen und auf "Erneut senden" zu klicken. Das erneute Senden ersetzt die alte Einladung, verwenden Sie also nur die neueste EMail.
7. Wie melde ich mich ab?
Öffnen Sie oben rechts das Benutzermenü und wählen Sie "Abmelden".
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