Paquetes y contratación
Preguntas sobre paquetes, combinaciones de paquetes y áreas que faltan.
Pasos
1. ¿Qué combinaciones de paquetes existen?
Starter (Finanzas, Ventas, Compras, Espacio de trabajo), Pro (Starter más Personas, Operaciones, Analítica y Brain) y Enterprise (todos los paquetes). Manuales y Asistente son complementos de pago que no están incluidos ni en Starter ni en Pro; las llamadas de ventas tampoco forman parte de Starter ni de Pro.
2. ¿Cómo contratamos otro paquete?
El operador de BizCortex contrata los paquetes para cada empresa. Póngase en contacto con su administrador o con el operador. Tras la contratación, la nueva aplicación aparece para todos los miembros cuyo rol lo permita.
3. Un compañero ve una aplicación que yo no veo. ¿Por qué?
Su rol determina qué áreas contratadas puede usar. Pida a un propietario o administrador que revise su rol en Ajustes, pestaña «Usuarios», o que le asigne un rol de empresa que incluya el área necesaria.
4. ¿Qué ocurre con nuestros datos si damos de baja un paquete?
El área se oculta para todos los miembros y el servidor deniega el acceso a ella. La documentación no describe la eliminación de los datos al retirar un paquete; consulte su contrato con el operador.
5. ¿Qué está siempre incluido?
Inicio, Mi cuenta, los ajustes de la empresa, los usuarios y roles, las aprobaciones, la protección de datos, el archivo de documentos, las presentaciones, las divisas, la exportación completa de datos y la búsqueda global están disponibles sea cual sea su contratación.
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