Datos, exportación y privacidad
Preguntas sobre la exportación de sus datos, el RGPD y la protección de sus datos.
Pasos
1. ¿Podemos exportar todos nuestros datos?
Sí. Los propietarios y administradores abren Administración, Ajustes, pestaña «Exportación de datos», y hacen clic en «Crear exportación». La exportación contiene todos los datos de la empresa en un archivo ZIP con un JSON y un CSV por tabla. Marque «Incluir adjuntos (archivos)» para añadir los archivos. La lista muestra cada exportación con la fecha, el número de tablas, los registros y el tamaño.
2. ¿La exportación de datos sustituye a una copia de seguridad?
No. La exportación es una copia adicional, por ejemplo para un cambio de sistema. El operador realiza por separado las copias de seguridad de los servidores.
3. ¿Cumple BizCortex el RGPD?
BizCortex dispone de un área de Protección de datos en Administración para sus obligaciones del RGPD: solicitudes de los interesados con plazos, el registro de actividades de tratamiento, la conservación, los consentimientos, las medidas técnicas y organizativas (TOM), un registro de violaciones de datos con el plazo de 72 horas y el contrato de encargo del tratamiento con el operador. El propietario acepta allí el contrato de encargo del tratamiento.
4. ¿Cómo puede un empleado ver los datos que se guardan sobre él?
En Mi área, página «Mi perfil». Muestra los datos de RR. HH. almacenados (derecho de acceso según el art. 15 del RGPD) y permite al empleado solicitar correcciones a RR. HH.
5. ¿Quién puede ver quién ha cambiado qué?
El registro de auditoría de Ajustes recoge quién creó, modificó o eliminó qué y cuándo. Pueden consultarlo los propietarios, los administradores y el rol Cumplimiento.
6. ¿Se pueden modificar o eliminar los documentos archivados?
No. Los documentos del archivo de documentos se conservan de forma inalterable y solo pueden eliminarse una vez finalizado su plazo de conservación.
7. ¿Qué proveedores de servicios tratan nuestros datos?
La página de la política de privacidad, enlazada desde la página de inicio de sesión, indica el operador y los subencargados activos. El contrato de encargo del tratamiento se encuentra en Administración, Protección de datos.
8. ¿Ve Brain datos que yo no tengo permiso para ver?
No. Brain actúa únicamente con sus propios permisos. Hace propuestas; solo se guarda lo que usted confirma.
Conviene saber
- La documentación no indica la ubicación física de los servidores. Consulte al operador si necesita este dato para su documentación.
Relacionado
- Exportación completa de datos
Descargue todos los datos de su empresa en un archivo ZIP, por ejemplo cuando cambie de sistema.
- Solicitudes de los interesados
Registre y siga las solicitudes según los artículos 15 a 21 del RGPD con su plazo de un mes.
- Mi perfil
Consulte los datos que se guardan sobre usted y solicite cambios a RR. HH.
- Cumplimiento (solo auditoría)
Privacidad, registro de auditoría y cumplimiento normativo de llamadas, sin modificar datos de negocio.