Exportación completa de datos
Descargue todos los datos de su empresa en un archivo ZIP, por ejemplo cuando cambie de sistema.
La exportación completa de datos reúne todos los datos de su organización en un archivo ZIP, con un archivo JSON y un archivo CSV por tabla. Utilícela para un cambio de sistema o como copia adicional. Abra «Ajustes» y la pestaña «Exportación de datos».

Quién puede usarlo
- Propietario
- Administrador
Pasos
1. Elija los adjuntos
Active «Incluir adjuntos (archivos)» si el ZIP debe contener también los archivos subidos. Esto hace que la exportación sea mucho más grande.
2. Cree la exportación
Haga clic en «Crear exportación». La exportación se genera mientras espera. Cuando termina aparece el mensaje «Exportación creada».
3. Descargue
La tabla muestra cada exportación con la hora de creación, el estado, el número de tablas, el número de registros y el tamaño. Haga clic en «Descargar» junto a una exportación completada.
Conviene saber
- El ZIP contiene también el registro de la empresa, la lista de miembros y un manifiesto con el número de filas por tabla.
- Los secretos nunca se exportan: se excluyen las huellas de las claves de API, los secretos de firma y los campos cifrados.
- El contenido personal del asistente de cada miembro (datos del buzón, borradores, conexiones) no forma parte de la exportación de la empresa. Cada miembro lo exporta por su cuenta.
- Los archivos CSV usan el punto y coma como separador, para que se abran directamente en Excel.
- La exportación no sustituye a la copia de seguridad del servidor que realiza el operador.
- Una exportación no se puede volver a importar automáticamente en BizCortex.