Iniciar y cerrar sesión

Cómo funciona el inicio de sesión, qué ocurre con las contraseñas y la verificación en dos pasos, y cómo cerrar la sesión.

BizCortex no gestiona contraseñas propias. El inicio de sesión, las contraseñas, la autenticación de dos factores y el inicio de sesión único los gestiona un servicio de identidad seguro (Auth0). BizCortex solo recibe la confirmación de quién es usted y a qué empresa pertenece.

No existe un registro público. El acceso siempre lo crea un administrador de su empresa o el operador de BizCortex, y usted recibe una invitación por correo electrónico.

Quién puede usarlo

  • Cualquier persona con cuenta

Pasos

  1. 1. Abrir la página de inicio de sesión

    Abra la dirección web de BizCortex. Si no ha iniciado sesión, verá la tarjeta «Iniciar sesión». Su texto explica que la contraseña, la autenticación de dos factores y el inicio de sesión único se gestionan en la página de inicio de sesión segura, y que después se elige la organización.

  2. 2. Hacer clic en «Iniciar sesión»

    Se le redirige a la página de inicio de sesión segura. Introduzca su dirección de correo electrónico y su contraseña, o utilice el inicio de sesión único de su empresa si está configurado. Si tiene activada la autenticación de dos factores, confirme allí el segundo factor.

  3. 3. Elegir la organización

    Si pertenece a varias organizaciones, la página de inicio de sesión le pregunta cuál desea abrir. Cada empresa de BizCortex está vinculada a una organización.

  4. 4. Trabajar en BizCortex

    Tras iniciar sesión vuelve a la página que quería abrir, o a Inicio. BizCortex mantiene su sesión abierta en segundo plano mientras trabaja.

  5. 5. Cerrar sesión

    Haga clic en sus iniciales, en la esquina superior derecha, para abrir el menú de usuario y elija «Cerrar sesión». Volverá a la página de inicio de sesión.

Campos y opciones

Iniciar sesión

El único botón de la tarjeta de inicio de sesión. Inicia el proceso en la página de inicio de sesión segura.

Enlaces legales

Debajo de la tarjeta encontrará los enlaces al aviso legal y a la política de privacidad del operador.

Cuadro de error

Si la página de inicio de sesión ha rechazado su acceso, un cuadro rojo indica que el inicio de sesión se ha rechazado y muestra el motivo y un código de error. Haga clic en «Iniciar sesión» para volver a intentarlo.

Consejos

  • Los cambios y restablecimientos de contraseña se hacen en la página de inicio de sesión segura, no dentro de BizCortex.
  • Si abre una empresa que pertenece a otra organización, BizCortex muestra un aviso de que la empresa pertenece a otra organización de Auth0 y de que se le está volviendo a iniciar la sesión, y le hace pasar de nuevo por el inicio de sesión. Normalmente no se le vuelve a pedir la contraseña.

Conviene saber

  • Cuando su sesión termina, BizCortex muestra «Tu sesión ha caducado. Inicia sesión de nuevo.» Vuelva a iniciar sesión; es posible que se pierdan los datos no guardados de un formulario abierto.
  • Si no tiene cuenta, debajo del botón verá un aviso de que el acceso lo crea su administrador. No existe el registro por cuenta propia.

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