Ajustes y límites

Plan, facturación, simultaneidad, franjas de llamadas, ajustes de llamadas y el interruptor de actividad de un inquilino.

Abra el inquilino y la pestaña «Ajustes y límites». Solo se guardan los campos que modifique.

Quién puede usarlo

Nombre, Plan, Moneda: El nombre del inquilino, el plan comercial y la moneda de facturación.
Llamadas: Activo o Suspendido. Suspendido: el marcador rechaza todas las llamadas.
Precio por minuto con todo incluido (EUR): Déjelo vacío para usar el valor predeterminado del plan.
Llamadas simultáneas: Número máximo de conversaciones en paralelo.
Conservación (días): Las transcripciones y las grabaciones se eliminan después.
Grabación: Grabación (con consentimiento), Solo transcripción o Solo resultado.
Franjas de llamadas: Franjas predeterminadas alemanas (días laborables, sin festivos) o franjas personalizadas en JSON. Si se deja vacío, se restablece el valor predeterminado alemán.
Idioma, Tratamiento, Zona horaria: Valores predeterminados del agente de llamadas.
Política de privacidad (enlace), Perfil de la empresa, Notas de cortesía en la conversación: Lo que utilizan el agente y los correos electrónicos.
Inquilino activo: Un inquilino desactivado desaparece de BizCortex y ya no se puede iniciar sesión en él.

Suspender y desactivar un inquilino
Detenga la parte de llamadas de un inquilino o apague el inquilino por completo.