Paramètres et limites

Plan, facturation, simultanéité, plages d’appel, paramètres d’appel par défaut et activation d’un tenant.

Ouvrez le tenant, puis l’onglet "Paramètres et limites". Seuls les champs que vous modifiez sont enregistrés.

Qui peut l’utiliser

Nom, Plan, Devise: Le nom du tenant, le plan commercial et la devise de facturation.
Appels: Actif ou Suspendu. Suspendu : le composeur refuse tous les appels.
Prix tout compris par minute (EUR): Laissez vide pour appliquer le tarif par défaut du plan.
Appels simultanés: Nombre maximal de conversations en parallèle.
Conservation (jours): Les transcriptions et les enregistrements sont supprimés ensuite.
Enregistrement: Enregistrement (avec consentement), Transcription uniquement ou Résultat uniquement.
Plages d’appel: Plages allemandes par défaut (jours ouvrés, hors jours fériés) ou plages personnalisées au format JSON. Un champ vide rétablit les plages allemandes par défaut.
Langue, Forme d’adresse, Fuseau horaire: Valeurs par défaut de l’agent d’appel.
Politique de confidentialité (lien), Profil de l’entreprise, Notes sur les usages de conversation: Ce qu’utilisent l’agent et les emails.
Tenant actif: Un tenant désactivé disparaît de BizCortex et plus personne ne peut s’y connecter.

Suspendre et désactiver un tenant
Arrêtez la partie appels d’un tenant, ou coupez le tenant entièrement.