Eingehende Zustellungen und Plattformendpunkte
Webhooks von Anbietern und eingehende EMails: was angekommen ist und was daraus wurde.
Öffnen Sie "Eingang". Der obere Teil listet die Zustellungen aller Mandanten, die neuesten zuerst, ohne ihren Inhalt. Status, Fehler und Ergebnis genügen zur Fehlersuche. Der untere Teil verwaltet die Plattformendpunkte: eine URL je Anbieter für alle Mandanten.
Wer kann das nutzen
- Plattformbetreiber
Schritte
1. Zustellungen filtern
Filtern Sie nach Anbieter, Status und Mandant.
2. Prüfen
Klicken Sie auf eine Zustellung, um externe ID, Ereigniszeit, Verarbeitungszeit, den nächsten Versuch, ob der Inhalt noch gespeichert ist, den Fehler und das Ergebnis zu sehen.
3. Erneut ausführen
Klicken Sie auf "Erneut ausführen" und bestätigen Sie, um eine Zustellung erneut einzuplanen. Das ist nicht möglich, wenn der Inhalt bereits gelöscht wurde. Der erneute Versuch wird im Protokoll des Mandanten festgehalten.
4. Einen Endpunkt anlegen
Klicken Sie auf "Endpunkt anlegen", wählen Sie den Anbieter, ergänzen Sie eine Bezeichnung und das Signatur Secret aus dem Dashboard des Anbieters (leer: Die Plattform erzeugt eines). URL und Secret werden nur einmal unter "Nur jetzt sichtbar" angezeigt; tragen Sie sie sofort beim Anbieter ein.
5. Rotieren
Klicken Sie auf "Rotieren" und wählen Sie, was erneuert werden soll: das Secret oder die URL, falls die alte URL bekannt wurde. Legen Sie eine Übergangszeit in Stunden fest, während der der alte Wert gültig bleibt.
6. Anzeigen, Signatur verlangen oder widerrufen
Klicken Sie auf "Anzeigen", um URL und Secret erneut zu sehen (der Zugriff wird protokolliert). Schalten Sie "Signatur verlangen" je Anbieter um. Klicken Sie auf "Widerrufen", damit die URL nicht mehr funktioniert.
Felder und Optionen
- Status der Zustellung
Empfangen, In Arbeit, Verarbeitet, Fehlgeschlagen, Ignoriert oder Abgelehnt.
- Spalten der Endpunkte
Anbieter, Bezeichnung, URL, Signatur Pflicht, zuletzt gesehen und Anzahl der Fehler.
Gut zu wissen
- Endpunkte der Mandanten, etwa ein Webformular oder Calendly, verwalten die Mandanten selbst.