Lecteur de notices d’utilisation

Le lecteur public qui s’ouvre lorsque quelqu’un scanne le code QR d’une machine.

Chaque modèle de machine et chaque machine individuelle peut avoir un code public, imprimé sous forme de code QR sur la plaque signalétique ou dans la documentation. Le scanner ouvre la "Notice d’utilisation" dans le navigateur, sans compte. Les moteurs de recherche sont invités à ne pas indexer ces pages.

Lecteur de notices d’utilisation
Capture de cet écran

Qui peut l’utiliser

  • Utilisateurs de machines et clients qui scannent le code QR

Étapes

  1. 1. Lire et naviguer

    Utilisez "Sommaire" pour la table des matières, "Précédent" et "Suivant" pour passer d’une page à l’autre, et "Rechercher dans la notice". Le chapitre "Sécurité" est signalé.

  2. 2. Choisir la langue et la version

    Sélectionnez la "Langue" et la "Version". Par défaut, le lecteur affiche la "Version à la livraison" de la machine. S’il existe une version plus récente : "Une version plus récente de cette notice est disponible" avec "Afficher la version plus récente" et "Revenir à la version à la livraison".

  3. 3. Télécharger

    Cliquez sur "Télécharger le PDF" pour la notice complète ou sur "Consignes de sécurité (PDF)".

  4. 4. Demander un exemplaire papier

    Cliquez sur "Demander un exemplaire papier", saisissez Nom, Entreprise (facultatif), Téléphone (facultatif) et l’"Adresse de livraison", puis cliquez sur "Envoyer". L’exemplaire papier est gratuit en vertu du règlement Machines.

  5. 5. Poser une question

    Cliquez sur "Poser une question sur la notice". La réponse provient uniquement de cette notice, avec ses sources. Si la notice ne traite pas le sujet : "La notice ne contient rien à ce sujet." Évaluez les réponses avec "Utile" ou "Pas utile".

Champs et options

Public

La notice s’ouvre directement.

Code d’accès

"Notice protégée" : saisissez le "Code d’accès" reçu avec la machine et cliquez sur "Ouvrir". Les codes comportent au moins 8 caractères. Après trop de tentatives erronées : "Trop de tentatives échouées. Veuillez réessayer plus tard."

Clients uniquement

"Accès par email" : saisissez votre "Adresse email" et cliquez sur "Demander un lien". Seuls les contacts d’un client propriétaire de la machine (ou d’une machine de ce modèle) reçoivent un lien. La page répond de la même manière pour toutes les adresses. Le lien est valable 30 minutes et ne fonctionne qu’une fois ; ensuite, "Vérification de votre connexion" ouvre la notice.

Bon à savoir

  • Une session de lecture dure 12 heures et ne vaut que pour la machine ou le modèle dont le code a été utilisé.
  • Les codes inconnus et les codes d’entreprises inactives affichent le même message : "Cette notice est introuvable. Veuillez vérifier le code QR ou contacter le fabricant."
  • Les réponses de l’IA peuvent contenir des erreurs ; seule la notice fait foi.

Voir aussi