Dokumentasjon for BizCortex

Portallenker, innkjøpsordrer og varsler til leverandører

Epost til kunder og leverandører som ikke er salgsdokumenter.

Disse epostene går til personer utenfor selskapet ditt. Alle bruker faste tekster på språket til kunden eller selskapet ditt. For andre språk enn tysk og engelsk følger en engelsk versjon under teksten. Ingen av dem inneholder din personlige signatur.

Steg

  1. 1. Innloggingslenke til kundeportalen

    Sendes når ansatte klikker på "Inviter til kundeportalen" på en kontakt, og hver gang en kontakt ber om en lenke på innloggingssiden til portalen. Bare kontakter med "Portaltilgang" mottar den. Lenken er gyldig i 30 minutter og fungerer én gang. Emne: "Din innlogging til kundeportalen".

  2. 2. Innloggingslenke til leverandørportalen

    Sendes når ansatte inviterer en leverandørkontakt eller klikker på "Send lenke på nytt" i administrasjonen av leverandørportalen, og hver gang en aktivert leverandørkontakt ber om en lenke. Gyldig i 30 minutter, kan brukes én gang. Emne: "Leverandørportal" med selskapsnavnet ditt.

  3. 3. Varsel om endrede bankopplysninger

    Sendes til alle kjente adresser hos en leverandør (alle kontakter og leverandørens epost) når nye bankopplysninger blir bedt om i leverandørportalen, og igjen når teamet ditt godkjenner eller avviser dem. Det viser det maskerte IBAN nummeret og ber leverandøren kontakte deg umiddelbart hvis de ikke selv startet endringen. Dette beskytter mot betalingssvindel.

  4. 4. Innkjøpsordre

    Sendes når du utsteder en innkjøpsordre med "Send på epost". Går til adressene du angir, eller til leverandørens epost. Inneholder ordrenummeret og én linje per vare med antall, enhet og beskrivelse. Din egen melding erstatter standardteksten.

  5. 5. Tilbudsforespørsel

    Sendes til hver inviterte leverandør med epostadresse når du sender en tilbudsforespørsel med epost slått på. Inneholder nummeret, tittelen, varene og fristen for tilbud.

  6. 6. Tilgangslenke til brukerhåndbok

    Sendes når en leser av en beskyttet håndbok ber om "Tilgang via epost" og adressen tilhører en kontakt hos en kunde som eier maskinen. Gyldig i 30 minutter, kan brukes én gang, høyst 3 eposter per adresse per time. Adresser som ikke stemmer, får ingen epost, og siden avslører ikke dette.

Greit å vite

  • Epost med innkjøpsordrer og tilbudsforespørsler har ikke PDF vedlegg.
  • Hvis en leverandør ikke har epostadresse og du ikke angir en, avvises utstedelse av innkjøpsordren med epost.

Relatert