BizCortex Dokumentation

Portallinks, Bestellungen und Hinweise an Lieferanten

EMails an Kunden und Lieferanten, die keine Verkaufsbelege sind.

Diese EMails gehen an Personen außerhalb Ihrer Firma. Alle verwenden feste Texte in der Sprache des Kunden oder Ihrer Firma. Bei anderen Sprachen als Deutsch und Englisch folgt unter dem Text eine englische Fassung. Keine von ihnen enthält Ihre persönliche Signatur.

Schritte

  1. 1. Anmeldelink zum Kundenportal

    Wird versendet, wenn Mitarbeitende bei einem Ansprechpartner auf "Zum Kundenportal einladen" klicken, und jedes Mal, wenn ein Ansprechpartner auf der Anmeldeseite des Portals einen Link anfordert. Nur Ansprechpartner mit "Portalzugang" erhalten ihn. Der Link ist 30 Minuten gültig und funktioniert einmal. Betreff: "Ihr Login zum Kundenportal".

  2. 2. Anmeldelink zum Lieferantenportal

    Wird versendet, wenn Mitarbeitende einen Ansprechpartner eines Lieferanten einladen oder in der Verwaltung des Lieferantenportals auf "Link neu senden" klicken, und jedes Mal, wenn ein freigeschalteter Ansprechpartner eines Lieferanten einen Link anfordert. 30 Minuten gültig, nur einmal verwendbar. Betreff: "Lieferantenportal" mit Ihrem Firmennamen.

  3. 3. Hinweis zur Änderung der Bankverbindung

    Wird an jede bekannte Adresse eines Lieferanten gesendet (alle Ansprechpartner und die EMail des Lieferanten), wenn im Lieferantenportal eine neue Bankverbindung beantragt wird, und erneut, wenn Ihr Team sie genehmigt oder ablehnt. Er zeigt die maskierte IBAN und bittet den Lieferanten, sich sofort bei Ihnen zu melden, falls er die Änderung nicht veranlasst hat. Das schützt vor Zahlungsbetrug.

  4. 4. Bestellung

    Wird versendet, wenn Sie eine Bestellung mit "Per EMail senden" festschreiben. Geht an die Adressen, die Sie eingeben, oder an die EMail des Lieferanten. Enthält die Bestellnummer und je Position eine Zeile mit Menge, Einheit und Beschreibung. Ihre eigene Nachricht ersetzt den Standardtext.

  5. 5. Preisanfrage

    Wird an jeden eingeladenen Lieferanten mit EMail Adresse gesendet, wenn Sie eine Preisanfrage mit eingeschaltetem EMail Versand verschicken. Enthält die Nummer, den Titel, die Positionen und die Angebotsfrist.

  6. 6. Zugangslink zur Betriebsanleitung

    Wird versendet, wenn ein Leser einer geschützten Anleitung "Zugang per EMail" anfordert und die Adresse zu einem Ansprechpartner eines Kunden gehört, dem die Maschine gehört. 30 Minuten gültig, nur einmal verwendbar, höchstens 3 EMails je Adresse und Stunde. Adressen, die nicht passen, erhalten keine EMail, und die Seite verrät das nicht.

Gut zu wissen

  • EMails zu Bestellungen und Preisanfragen enthalten keinen PDF Anhang.
  • Hat ein Lieferant keine EMail Adresse und geben Sie keine ein, wird das Festschreiben der Bestellung mit EMail Versand abgelehnt.

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