Dokumentation för BizCortex

Portallänkar, inköpsorder och leverantörsmeddelanden

Mejl till kunder och leverantörer som inte är försäljningsdokument.

De här mejlen går till personer utanför ditt företag. Alla använder fasta texter på kundens eller ditt företags språk. För andra språk än tyska och engelska följer en engelsk version under texten. Inget av dem innehåller din personliga signatur.

Steg

  1. 1. Inloggningslänk till kundportalen

    Skickas när personalen klickar på "Bjud in till kundportalen" på en kontakt, och varje gång en kontakt begär en länk på portalens inloggningssida. Bara kontakter med "Portalåtkomst" får den. Länken gäller i 30 minuter och fungerar en gång. Ämne: "Din inloggning till kundportalen".

  2. 2. Inloggningslänk till leverantörsportalen

    Skickas när personalen bjuder in en leverantörskontakt eller klickar på "Skicka länken igen" i administrationen av leverantörsportalen, och varje gång en aktiverad leverantörskontakt begär en länk. Gäller i 30 minuter, kan användas en gång. Ämne: "Leverantörsportal" med ditt företagsnamn.

  3. 3. Meddelande om ändrade bankuppgifter

    Skickas till alla kända adresser hos en leverantör (alla kontakter och leverantörens mejladress) när nya bankuppgifter begärs i leverantörsportalen, och igen när ditt team godkänner eller avvisar dem. Det visar det maskerade IBAN numret och ber leverantören att genast kontakta dig om leverantören inte själv har initierat ändringen. Det skyddar mot betalningsbedrägerier.

  4. 4. Inköpsorder

    Skickas när du utfärdar en inköpsorder med "Skicka via mejl". Går till de adresser du anger eller till leverantörens mejladress. Innehåller ordernumret och en rad per artikel med antal, enhet och beskrivning. Ditt eget meddelande ersätter standardtexten.

  5. 5. Offertförfrågan

    Skickas till varje inbjuden leverantör med mejladress när du skickar en offertförfrågan med mejl påslaget. Innehåller numret, rubriken, raderna och sista dag för offert.

  6. 6. Åtkomstlänk till bruksanvisning

    Skickas när en läsare av en skyddad bruksanvisning väljer "Åtkomst via mejl" och adressen tillhör en kontakt hos en kund som äger maskinen. Gäller i 30 minuter, kan användas en gång, högst 3 mejl per adress och timme. Adresser som inte matchar får inget mejl, och sidan avslöjar inte detta.

Bra att veta

  • Mejl med inköpsorder och offertförfrågningar har ingen PDF bilaga.
  • Om en leverantör saknar mejladress och du inte anger någon, avvisas utfärdandet av inköpsordern med mejl.

Relaterat