Dokumentation til BizCortex

Opfølgnings og mødemails fra salgsagenten

Mails til kontakter og sælgere i forbindelse med AI opkald, henvendelser, møder og mødereferenten.

Opkalds og opfølgningsfunktionerne sender mails til kontakter (potentielle kunder) og til jeres sælgere. Mails til kontakter sendes i din virksomheds navn, har et link til afmelding og respekterer listen over fravalg. En person, der har bedt om ikke at blive kontaktet, modtager ikke flere mails.

Opfølgnings og mødemails fra salgsagenten
Skærmbillede af denne visning

Trin

  1. 1. Opfølgningsmails til kontakter

    Efter et AI opkald kan agenten sende en opsummering med forslag til mødetidspunkter, derefter én påmindelse efter nogle arbejdsdage og så planlægge et opfølgende opkald. Hvert trin kan slås fra. De sendes kun til kontakter, der udtrykkeligt har sagt ja til mails. Med "Gennemgå før afsendelse" venter udkast i "Udbakke", indtil du godkender dem. Signatur: opfølgningssignaturen, ellers sælgerens personlige signatur, ellers sælgerens navn og virksomheden. Hver mail indeholder linket til privatlivspolitikken og "Ikke flere mails".

  2. 2. Mødebekræftelse og påmindelse til kontakten

    Når et møde er booket, modtager kontakten straks en bekræftelse på mail (den varsler påmindelsen via sms). En påmindelsesmail følger det angivne antal timer før mødet og sendes kun mellem kl. 08:00 og 20:00 i kontaktens tidszone. Begge tekster er faste skabeloner uden reklame. Hvis mødereferenten deltager, forklarer mailen det og indeholder et link til at fravælge den.

  3. 3. Kvittering for henvendelse

    Når der kommer en henvendelse via websitet, og det første opkald ikke kan foretages med det samme, modtager personen en kort mail om, hvornår I ringer tilbage. Den sendes én gang pr. henvendelse.

  4. 4. Beskeder til sælgeren

    Sælgeren modtager: en opsummering efter hvert AI opkald (resultat, opsummering, hovedpunkter, indvendinger, næste skridt og udskrift), en besked, når en kontakt booker et møde fra en opfølgningsmail, beskeder, når et møde aflyses, flyttes, eller kontakten beder om et andet tidspunkt, en kopi af hvert svar fra en kontakt med dets klassificering, en liste over messekontakter uden telefonnummer og en besked, når mødereferenten mister adgangen til kalenderen.

  5. 5. Mødeforberedelse til sælgeren

    Nogle timer før et møde (aldrig før kl. 08:00 i sælgerens tidszone) modtager sælgeren én mail med, hvem vedkommende skal mødes med, hvad der blev sagt i opkaldene, researchen og forslag til spørgsmål. Fakta kommer fra systemet; kun formuleringen kommer fra AI.

Godt at vide

  • Mails til kontakter kan bruge jeres egen mailserver. Beskeder til sælgere kommer fra platformens afsender.
  • Linket til afmelding i opfølgningsmails er gyldigt i 180 dage.

Relateret

  • Afsenderadresse og mailserver

    Hvilken adresse mails sendes fra, hvordan du bruger jeres egen mailserver, og hvilke afsenderindstillinger der findes.