Journal des emails
Consultez chaque email de document envoyé depuis Ventes, avec son statut.
Ouvrez Ventes, Paramètres et l’onglet "Journal des emails". L’onglet est visible par toute personne autorisée à lire les factures. Il liste les factures, avoirs, devis, confirmations de commande, bons de livraison, relevés et courriers de relance envoyés par email.
Qui peut l’utiliser
- Propriétaire
- Administrateur
- Comptable
- Ventes
- Lecteur (lecture seule)
Champs et options
- Date
Le moment où l’email a été confié à la file d’attente.
- Document
Facture, Document, Client, Courrier de relance ou Relevé.
- Destinataire
Les adresses du champ À.
- Objet
L’objet tel qu’il a été envoyé.
- Pièces jointes
Les noms de fichier des pièces jointes.
- Statut
En file d’attente : en attente de traitement par la file. Envoyé : remis au serveur de messagerie. Échoué : l’email n’a pas pu être mis en file d’attente ; l’erreur est enregistrée.
Bon à savoir
- "Envoyé" signifie que l’email a été remis pour distribution. BizCortex ne peut pas voir s’il est arrivé dans la boîte de réception ou dans les spams.
- Les emails de relance commerciale, les demandes de signature et les notifications internes n’apparaissent pas ici.
Voir aussi
- Factures, devis et autres documents de vente
Les emails qui transmettent factures, avoirs, devis, confirmations de commande, bons de livraison et relevés.