Håndbøker i korte trekk

Hva appen Håndbøker gjør, hvordan den er bygget opp, og hvordan en bruksanvisning går fra første utkast til maskinen.

Håndbøker er en betalt tilleggspakke i BizCortex. Den hjelper maskinprodusenter med å lage bruksanvisninger og levere dem digitalt. Fra 20. januar 2027 tillater EUs maskinforordning at bruksanvisninger leveres digitalt, tilgjengelige fra maskinen via en QR kode eller en lenke, så lenge de kan lastes ned, skrives ut og er tilgjengelige i minst 10 år etter at den siste maskinen ble brakt i omsetning. En papirkopi må fortsatt leveres gratis på forespørsel.

I BizCortex skriver du én bruksanvisning per maskintype. Kildespråket er originalbruksanvisningen; alle andre språk er oversettelser av originalbruksanvisningen. Du publiserer frosne versjoner (utgivelser) med PDF filer per språk, registrerer maskinene dine med serienumre og skriver ut QR etiketter. Når en kunde skanner QR koden, ser kunden nøyaktig den versjonen som gjaldt da maskinen ble levert.

Håndbøker i korte trekk
Skjermbilde av denne visningen

Hvem kan bruke dette

  • Eier
  • Administrator
  • Ansatt
  • Salg
  • Regnskapsfører
  • Innkjøp
  • Leser

Steg

  1. 1. Åpne appen

    Åpne appvelgeren og velg Håndbøker. Sidefeltet viser Bruksanvisninger, Forslag og Analyse i oversiktsgruppen og Maskiner i driftsgruppen. Analyse er et avansert punkt og kan være skjult til du viser avanserte punkter.

  2. 2. Opprett en bruksanvisning

    Klikk "Ny bruksanvisning" i listen over bruksanvisninger, gi den et navn, og velg kildespråket, de andre språkene og lesertilgangen. Bruksanvisningen åpnes i arbeidsområdet sitt.

  3. 3. Skriv og oversett

    Skriv sidene i fanen Redigering eller importer en eksisterende bruksanvisning. Oversett dem under Oversettelser og få hver oversatte side gjennomgått.

  4. 4. Publiser en utgivelse

    I fanen Utgivelser oppretter du et utkast med et versjonsnummer, går gjennom kontrollisten og klikker "Publiser". BizCortex lager PDF filene per språk og arkiverer dem.

  5. 5. Registrer maskiner og skriv ut etiketter

    Under Maskiner oppretter du en modell for maskintypen, legger til hver maskin med serienummeret, bringer den i omsetning og skriver ut QR etiketter.

  6. 6. Hold bruksanvisningen oppdatert

    Koble til kilder som dokumenter, programvareutgivelser eller supportsaker. BizCortex gjør relevante endringer om til forslag som en person går gjennom og tar i bruk. Spørsmål som bruksanvisningen ikke kunne svare på, blir også til forslag.

Felt og valg

Bruksanvisninger

Listen over alle bruksanvisninger med språk, tilgang, gjeldende versjon, åpne forslag, åpne spørsmål og maskiner.

Forslag

Foreslåtte endringer fra dokumenter, programvareutgivelser, supportsaker og ubesvarte spørsmål fra lesere.

Maskiner

Maskinmodeller og serienumre med QR koder. Hver levert maskin forblir knyttet til sin versjon av bruksanvisningen.

Analyse

Hvor ofte bruksanvisninger åpnes, lastes ned og blir stilt spørsmål om, hvilke spørsmål som forblir ubesvart, og forespørsler om papirkopier.

Greit å vite

  • Håndbøker er en egen pakke. Du ser bare appen når selskapet ditt har bestilt den.
  • Teksten i bruksanvisningen er den bindende instruksjonen. Svarene i leserchatten er ikke bindende.

Relatert