Behandle en forespørsel fra en registrert

Bekreft identiteten, finn opplysningene, eksporter, rett, begrens eller anonymiser dem, og avslutt forespørselen.

Forespørselssiden viser typen, den registrerte, mottaksdatoen og fristen med antall dager som gjenstår. Hvis fristen er passert, ber advarselen "Fristen er oversittet" deg behandle forespørselen umiddelbart.

Kortet "Lagrede personopplysninger" viser alle poster BizCortex har funnet for denne personen, etter kategori, med oppbevaringsregelen. Bare felt som modulene har registrert som personopplysninger, vises, eksporteres, rettes eller anonymiseres.

Behandle en forespørsel fra en registrert
Skjermbilde av denne visningen

Hvem kan bruke dette

  • Eier
  • Administrator
  • Samsvar

Steg

  1. 1. Bekreft identiteten

    Klikk "Bekreft identitet" og beskriv bekreftelsesmetoden, for eksempel en bekreftelse via den registrerte epostadressen. Utlever eller slett opplysninger først når identiteten er fastslått.

  2. 2. Start

    Klikk "Start behandling". Statusen endres til Under behandling.

  3. 3. Innsyn og dataportabilitet

    Klikk "Last ned datakopi" for å få en ZIP fil med alle funnede opplysninger som JSON og CSV, samtykkene og henvisninger til arkiverte dokumenter. Dette krever en bekreftet identitet.

  4. 4. Retting

    Klikk "Rett opp data", velg feltet og skriv inn den nye verdien. En tom verdi fjerner den. Den gamle og den nye verdien logges.

  5. 5. Begrensning

    Klikk "Begrens behandlingen". Alle funnede poster merkes som begrenset.

  6. 6. Sletting

    Klikk "Forhåndsvisning" først. Ingenting endres ennå. Forhåndsvisningen viser hver post som "Blir anonymisert" eller blokkert av en "Oppbevaringsplikt" med begrunnelsen. Klikk deretter "Anonymiser" og bekreft. Poster uten oppbevaringsplikt anonymiseres ugjenkallelig. Poster med oppbevaringsplikt planlegges for slutten av perioden.

  7. 7. Forleng fristen

    Bare for kompliserte eller mange forespørsler: klikk "Forleng fristen", velg antall måneder (høyst to) og oppgi begrunnelsen. Informer personen om begrunnelsen.

  8. 8. Avvis

    Klikk "Avvis" og oppgi begrunnelsen, for eksempel en åpenbart grunnløs eller overdreven forespørsel (art. 12 nr. 5).

  9. 9. Fullfør

    Klikk "Fullfør" og skriv inn svaret eller et notat.

Greit å vite

  • Anonymiserte tekstfelt erstattes med ordet "Anonymisiert", epostadresser med en ugyldig plassholderadresse.
  • Typiske oppbevaringsplikter: utstedte fakturaer og bokførte leverandørfakturaer til utgangen av det 8. året etter fakturaåret; lønnsdokumentasjon 6 år; personalmappen 3 år etter fratreden; avviste søkere 6 måneder; den siste Eieren av et selskap kan ikke slettes.
  • Hvert trinn skrives til revisjonsloggen. Ved sletting logges bare navnene på feltene, aldri de slettede verdiene.
  • Kommentarer, vedlegg og aktivitetshistorikken på en forespørsel er bare synlige med rettighetene for personvernforespørsler.

Relatert

  • Forespørsler fra registrerte

    Registrer og følg opp forespørsler etter artikkel 15 til 21 i GDPR med fristen på én måned.

  • Oppbevaring og register

    Se hvilke moduler som lagrer personopplysninger, hvor lenge, og hvilke slettinger som venter på en oppbevaringsperiode.