Godkendelser
Gennemse, rediger, godkend eller afvis alt, hvad Assistenten vil sende.
Hver udgående handling venter under Godkendelser: mails, svar, mødesvar, nye møder, WhatsApp og SMS beskeder og ændringer i BizCortex. Siden har to faner: "Åbne" og "Historik". Vælg en godkendelse til venstre for at se detaljerne til højre.
Når du har godkendt, sendes handlingen ikke med det samme. En nedtælling ("Sender om 30 sekunder") giver dig tid til at klikke på "Fortryd". Først derefter sendes den.
Hvem kan bruge det
- Ejer
- Administrator
- Salg
- Bogholder
- Alle med godkendelsesrettighed til Assistent
Trin
1. Åbn en godkendelse
Gå til Assistent, Godkendelser, fanen "Åbne". Vælg en post. Du ser typen, risikoen, modtagerne, emnet og teksten.
2. Rediger teksten
Ret emne, tekst, kommentar eller besked. Klik på "Gem som ny version". Versionsnummeret stiger, og der vises en liste over ændringer i forhold til den forrige version. Klik på "Kassér ændringer" for at smide dine rettelser væk.
3. Ret modtagere (med omtanke)
Klik på "Ret modtagere" for at redigere Til og Cc. Assistenten tager normalt modtagerne fra den oprindelige mail. Nye modtagere giver godkendelsen høj risiko.
4. Godkend
Klik på "Godkend" (eller "Send"). Ved en handling med høj risiko bekræfter du "Send trods høj risiko?", når du har kontrolleret modtagere og indhold.
5. Fortryd under forsinkelsen
Mens "Sender om N sekunder" vises, kan du klikke på "Fortryd" for at trække godkendelsen tilbage. Status skifter til Trukket tilbage.
6. Afvis
Klik på "Afvis", angiv eventuelt en begrundelse, og bekræft. Handlingen udføres ikke.
Felter og valgmuligheder
- Typer
Mail, Svar, Mødesvar, Nyt møde, WhatsApp, SMS, ERP ændring.
- Status Åben
Venter på din beslutning.
- Status Godkendt / Sender
Godkendt og venter på, at afsendelsesforsinkelsen udløber. Du kan stadig fortryde.
- Status Kører
Sendes lige nu. Den kan ikke længere fortrydes.
- Status Færdig
Sendt. En reference fra udbyderen vises.
- Status Mislykket
Afsendelsen mislykkedes. Årsagen vises under "Afsendelse mislykkedes".
- Status Uklar
"Levering ikke bekræftet": Assistenten tjekker dine sendte elementer for at se, om den er gået ud. Den sender aldrig blindt igen.
- Status Afvist, Trukket tilbage, Udløbet, Afløst
Du har afvist den, du har fortrudt den under forsinkelsen, tiden er løbet ud, eller en nyere version har erstattet den.
- Kort kode
En kode som A7 til godkendelser via WhatsApp eller SMS, for eksempel "Ja A7".
- Version, Oprettet, Udløber, Besluttet
Versionsnummeret, tidspunktet for oprettelse, udløbstidspunktet samt hvornår og hvordan (app, WhatsApp, SMS, mail, system) der blev truffet beslutning.
- Henvisning om rammen
Den tekst, du ser, er kerneteksten. Tiltale, afslutning og signatur tilføjes ved afsendelsen.
Tips
- Antallet af afventende godkendelser vises også som et mærke i topbjælken på alle sider.
- En godkendelse gælder altid præcis den version, du har set. Hvis udkastet er ændret, skal du godkende den nye version.
Godt at vide
- Åbne godkendelser udløber som standard efter 72 timer. Mødesvar udløber senest ved mødets start.
- Møder fra Outlook er skrivebeskyttede i BizCortex. Svar på invitationer forberedes som godkendelser.
Relateret
- Risikoregler for godkendelser
Hvilke handlinger har høj risiko, og hvor hver type handling kan godkendes.
- Indstillinger: Godkendelser
Afsendelsesforsinkelse, udløb og om godkendelser må ske uden for appen.
- Chat med Assistenten
Stil spørgsmål og giv instruktioner i appen, på WhatsApp eller via SMS.