Compromisos

Lo que usted ha prometido y lo que otros le deben, con fechas de vencimiento y evidencias.

El Asistente detecta promesas en su correo enviado, su correo recibido, sus reuniones y el chat. Una promesa solo se guarda si la frase exacta aparece en el origen, de modo que nunca puede inventarse una. Cada compromiso muestra la cita que lo demuestra.

La página tiene dos pestañas: «Mis compromisos» y «Me deben».

Compromisos
Captura de pantalla de esta vista

Quién puede usarlo

  • Propietario
  • Administrador
  • Ventas
  • Contable

Pasos

  1. 1. Filtrar

    Elija una pestaña y utilice el filtro «Estado»: Abierto, Hecho o Descartado.

  2. 2. Revisar la evidencia

    Haga clic en «Mostrar evidencia» para ver la cita del correo o de la reunión. Haga clic en «Ocultar evidencia» para cerrarla.

  3. 3. Cerrar o reabrir

    Haga clic en «Hecho» o en «Descartar». En un compromiso cerrado, haga clic en «Reabrir».

  4. 4. Añadir uno manualmente

    Haga clic en «Añadir compromiso». Elija «¿Quién lo prometió?» (Lo prometí yo, o Alguien me lo prometió), introduzca «¿Qué se prometió?» y, opcionalmente, un Contacto y «Vence el», y haga clic en «Añadir».

Campos y opciones

Orígenes

Correo enviado, Correo recibido, Reunión, Chat, Manual.

Fecha de vencimiento

Se deduce de expresiones como «antes del viernes» en su zona horaria. Muestra «Vencido desde el» cuando hay retraso, o «Sin fecha de vencimiento».

Conviene saber

  • Se omite el correo con datos personales sensibles (categorías especiales) o con marcas de manipulación.
  • Una promesa que se vuelve a citar en un correo posterior no se guarda dos veces.

Relacionado

  • Avisos y recordatorios

    Todas las comprobaciones que el Asistente realiza sobre sus datos y cuándo se lo recuerda.

  • Contactos

    Las personas con las que se escribe: tratamiento, forma de trato, relación y cronología.