Cambios en los datos bancarios de proveedores
Apruebe los nuevos datos bancarios comunicados por los proveedores, con protección frente al fraude.
Los proveedores comunican nuevos datos bancarios en el portal. El cambio solo surte efecto tras una comprobación interna. Todas las direcciones de correo electrónico conocidas del proveedor reciben información sobre la solicitud y sobre la decisión. Esto le protege frente al fraude en pagos con datos bancarios falsos.
Quién puede usarlo
- Propietario
- Administrador
- Contable (aprobar)
- Compras (solo consulta)
Pasos
1. Revisar las solicitudes
Abra Compras, Portal de proveedores, pestaña Datos bancarios. Cada solicitud muestra el proveedor, el titular de la cuenta, el IBAN nuevo, el IBAN anterior, la fecha de la solicitud y el estado.
2. Verificar fuera del portal
Llame al proveedor a un número de teléfono conocido antes de aprobar.
3. Aprobar o rechazar
Haga clic en Aprobar o en Rechazar e introduzca una nota de verificación, por ejemplo la fecha de la llamada. Al aprobar se escriben el IBAN, el BIC y el banco en los datos maestros del proveedor.
Campos y opciones
- Estado
En revisión, Aplicada, Rechazada o Sustituida (una solicitud más reciente la ha reemplazado).
Conviene saber
- Si el IBAN del proveedor ha cambiado después de la solicitud, la aprobación falla. Pida una nueva solicitud.
- El asistente de IA nunca puede aprobar cambios en los datos bancarios.
- Las solicitudes de cambio se conservan durante 6 años.
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