Portal de proveedores: lo que ven los proveedores

Cómo acceden los proveedores, confirman pedidos, siguen sus facturas y suben documentos.

Los proveedores acceden sin contraseña. Abren la página de acceso del portal de proveedores, introducen su correo electrónico y el nombre corto de su empresa (que aparece en la invitación) y hacen clic en el botón para enviar el enlace de acceso. El enlace es válido durante 30 minutos y solo se puede usar una vez. Una sesión dura 12 horas.

El portal tiene las pestañas Pedidos de compra, Facturas y pagos, Subir facturas y documentos, y Datos bancarios. Los proveedores solo ven sus propios datos.

Portal de proveedores: lo que ven los proveedores
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Quién puede usarlo

  • Contactos de proveedores invitados

Pasos

  1. 1. Pedidos de compra

    Pedidos emitidos, recibidos y cancelados con sus líneas. En un pedido emitido, el proveedor hace clic en «Confirmar pedido» (con su número de pedido, la fecha de entrega y una nota) o en Rechazar. Una confirmación actualiza la referencia del proveedor y la fecha prevista del pedido. Se notifica a los usuarios de compras.

  2. 2. Facturas y pagos

    Muestra las facturas del proveedor con el estado En revisión, Abierta, Pagada parcialmente, Pagada o Vencida, y el aviso de pago: los pagos agrupados por fecha con las facturas que liquidan y los descuentos aplicados.

  3. 3. Subir

    Elija Factura (opcionalmente, una factura rectificativa) o Certificado / documento (con título y validez), añada una nota y suelte el archivo: PDF, XML o imagen. Las facturas electrónicas se captan automáticamente.

  4. 4. Datos bancarios

    Muestra el IBAN registrado enmascarado y las solicitudes de cambio. Consulte la página Cambios en los datos bancarios de proveedores.

Conviene saber

  • La página siempre indica que se ha enviado un enlace, incluso para direcciones desconocidas, de modo que nadie puede averiguar qué direcciones existen.
  • Límite de subida: la indicación dice 25 MB, pero el navegador acepta como máximo 20 MB. Los ejecutables están bloqueados y los archivos se analizan en busca de virus.
  • Un rechazo no cambia el estado del pedido.

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