Firma electrónica: la página de detalle de la solicitud

Siga a los firmantes, envíe recordatorios, corrija direcciones, retire solicitudes y descargue documentos.

Haga clic en una solicitud de la lista. La página muestra los Firmantes, los Detalles y el Registro de auditoría.

Quién puede usarlo

1. Recordar
Haga clic en «Recordar». Cada firmante al que le toca firmar recibe un enlace nuevo.
2. Reenviar un enlace
Haga clic en «Reenviar enlace» junto a un firmante.
3. Corregir un firmante
Haga clic en «Corregir» junto a un firmante que todavía no ha firmado. Cambie el nombre, el correo electrónico o el teléfono. Una dirección nueva recibe un enlace nuevo; el enlace anterior deja de funcionar. El cambio queda registrado.
4. Retirar
Haga clic en «Retirar», introduzca opcionalmente un Motivo y confirme. Los firmantes pendientes reciben un aviso por correo electrónico y sus enlaces dejan de funcionar.
5. Descargar
Use Original, «PDF firmado» y «Certificado de auditoría».
6. Comprobar la integridad
En Integridad, haga clic en «Comprobar ahora». Comprueba la cadena de hashes del registro de auditoría y la suma de comprobación del PDF archivado, y muestra «Sin cambios (… eventos comprobados)» o «Discrepancia detectada».
7. Reintentar la finalización
Si la generación del PDF final ha fallado, se muestra un «Error de finalización». Haga clic en «Reintentar la finalización». Todas las firmas se conservan.

Estado del firmante: En espera, Invitado, Abierto, Firmado o Rechazado. Debajo de cada nombre verá, por ejemplo, «Firmado el … (dibujada)», «Rechazado el …: motivo», «Abierto el …», «Invitado el …» o «Esperando a los firmantes anteriores».
Detalles: Origen, Enviada, Completada, SHA256 del original, SHA256 del PDF firmado y el Sello (o «certificado de prueba» o «Sin sello»).
Registro de auditoría: Cada evento con su hora: Creada, Enviada, Invitado, Código enviado, Código incorrecto, Código confirmado, Documento abierto, Firmado, Rechazado, Retirada, Caducada, Recordatorio enviado, Enlace reenviado, Firmante corregido, Documento generado, Completada y archivada, Origen actualizado u Origen no actualizado.

Cada reenvío, recordatorio o corrección crea un enlace nuevo, y el anterior deja de funcionar.

Firma electrónica: finalización y certificado de auditoría
Qué ocurre después de la última firma y qué contiene el certificado de auditoría.
Firma electrónica: el asistente de envío
Suba el documento, añada firmantes, coloque los campos y envíe.