Documentation BizCortex

Signature électronique : la page de détail d’une demande

Suivez les signataires, envoyez des relances, corrigez des adresses, retirez la demande et téléchargez.

Cliquez sur une demande dans la liste. La page affiche les Signataires, les Détails et la Piste d’audit.

Signature électronique : la page de détail d’une demande
Capture de cet écran

Qui peut l’utiliser

  • Toute personne disposant de l’autorisation de lecture sur la Signature électronique (consulter)
  • Toute personne disposant de l’autorisation d’écriture sur la Signature électronique (actions)

Étapes

  1. 1. Relancer

    Cliquez sur "Relancer". Chaque signataire dont c’est le tour reçoit un nouveau lien.

  2. 2. Renvoyer un lien

    Cliquez sur "Renvoyer le lien" à côté d’un signataire.

  3. 3. Corriger un signataire

    Cliquez sur "Corriger" à côté d’un signataire qui n’a pas encore signé. Modifiez le nom, l’email ou le téléphone. Une nouvelle adresse reçoit un nouveau lien ; l’ancien lien cesse de fonctionner. La modification est journalisée.

  4. 4. Retirer

    Cliquez sur "Retirer", saisissez éventuellement un Motif, puis confirmez. Les signataires restants sont informés par email et leurs liens cessent de fonctionner.

  5. 5. Télécharger

    Utilisez Original, "PDF signé" et "Certificat d’audit".

  6. 6. Vérifier l’intégrité

    Sous Intégrité, cliquez sur "Vérifier maintenant". La vérification contrôle la chaîne de hachage de la piste d’audit et la somme de contrôle du PDF archivé, puis affiche "Inchangé (… événements vérifiés)" ou "Écart détecté".

  7. 7. Relancer la finalisation

    Si la génération du PDF final a échoué, une "Erreur de finalisation" s’affiche. Cliquez sur "Relancer la finalisation". Toutes les signatures sont conservées.

Champs et options

Statut du signataire

En attente, Invité, Ouvert, Signé ou Refusé. Sous chaque nom, vous voyez par exemple "Signé le … (dessinée)", "Refusé le … : motif", "Ouvert le …", "Invité le …" ou "En attente des signataires précédents".

Détails

Source, Envoyée, Terminée, SHA256 de l’original, SHA256 du PDF signé, et le Cachet (ou "certificat de test" ou "Aucun cachet").

Piste d’audit

Chaque événement avec son heure : Créée, Envoyée, Invité, Code envoyé, Code erroné, Code confirmé, Document ouvert, Signé, Refusé, Retirée, Expirée, Rappel envoyé, Lien renvoyé, Signataire corrigé, Document généré, Terminée et archivée, Source mise à jour ou Source non mise à jour.

Bon à savoir

  • Chaque renvoi, relance ou correction crée un nouveau lien, et l’ancien cesse de fonctionner.

Voir aussi