Documentación de BizCortex

Quién ve cada hallazgo

Las reglas que determinan quién recibe un hallazgo de Advisor.

Advisor nunca le muestra más de lo que podría ver en BizCortex de todos modos. Las reglas se comprueban al crear un hallazgo, y de nuevo cada vez que abre la lista y antes de enviar cualquier correo.

Quién puede usarlo

  • Propietario
  • Administrador
  • Contable
  • Ventas
  • Compras
  • Responsable de RR. HH.
  • Lector

Campos y opciones

Paquete contratado

Un hallazgo solo se muestra si el paquete de sus datos está contratado. De lo contrario, nadie lo ve.

Propietario y Administrador

Ven todos los hallazgos.

Permiso sobre los datos

Todos los demás ven un hallazgo cuando su rol permite leer los datos en los que se basa (por ejemplo, facturas o cuentas bancarias) y tienen acceso a la lista de Advisor.

Superiores

Un hallazgo sobre un empleado llega también a todas las personas por encima de ese empleado en la cadena jerárquica, aunque su rol no les permita ver esos datos en otro caso.

Hallazgos sensibles

Los hallazgos de desempeño y de días de baja solo son visibles para Propietario, Administrador, RR. HH. (personas que pueden editar empleados) y los superiores.

Destinatarios concretos

Algunos hallazgos van dirigidos a personas concretas, por ejemplo al responsable del lead después de una llamada. Se les notifica al crearse el hallazgo, si su rol les permite ver los datos.

Conviene saber

  • La lista de Advisor está disponible para Propietario, Administrador, Contable, Ventas, Compras, Responsable de RR. HH. y Lector. Los roles Empleado y Cumplimiento no tienen lista; los empleados que tienen personas a su cargo reciben lo que afecta a sus subordinados.
  • Su estado, sus aplazamientos y sus comentarios sobre un hallazgo son personales y nunca son visibles para otros.

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