Documentation BizCortex

Qui voit quelle alerte

Les règles qui déterminent qui reçoit une alerte d’Advisor.

Advisor ne vous montre jamais plus que ce que vous pourriez de toute façon voir dans BizCortex. Les règles sont vérifiées lors de la création d’une alerte, puis de nouveau à chaque ouverture du fil et avant tout envoi d’email.

Qui peut l’utiliser

  • Propriétaire
  • Administrateur
  • Comptable
  • Ventes
  • Achats
  • Responsable RH
  • Lecteur

Champs et options

Module souscrit

Une alerte n’est affichée que si le module dont proviennent ses données est souscrit. Sinon, personne ne la voit.

Propriétaire et Administrateur

Voient toutes les alertes.

Autorisation sur les données

Les autres personnes voient une alerte lorsque leur rôle permet de lire les données sur lesquelles elle se fonde (par exemple les factures ou les comptes bancaires) et qu’elles ont accès au fil d’Advisor.

Supérieurs hiérarchiques

Une alerte concernant un salarié parvient aussi à toutes les personnes de sa chaîne hiérarchique, même si leur rôle ne leur donnerait pas accès à ces données autrement.

Alertes sensibles

Les alertes sur la performance et les jours de maladie ne sont visibles que par Propriétaire, Administrateur, les RH (personnes autorisées à modifier les salariés) et les supérieurs hiérarchiques.

Destinataires désignés

Certaines alertes sont adressées à des personnes précises, par exemple au responsable du prospect après un appel. Elles sont averties à la création de l’alerte, si leur rôle leur donne accès aux données.

Bon à savoir

  • Le fil d’Advisor est disponible pour Propriétaire, Administrateur, Comptable, Ventes, Achats, Responsable RH et Lecteur. Les rôles Salarié et Conformité n’ont pas de fil ; les salariés qui encadrent d’autres personnes reçoivent ce qui concerne leurs propres collaborateurs.
  • Votre statut, vos reports et vos retours sur une alerte sont personnels et ne sont jamais visibles par les autres.

Voir aussi