Kontakter og adresser
Tilføj kontaktpersoner og separate fakturerings og leveringsadresser til en kunde.
En kunde kan have mange kontakter og mange adresser. Dokumenter gemmer et øjebliksbillede af standardfaktureringsadressen og standardleveringsadressen, når de oprettes, så en senere ændring ikke ændrer dokumenter, der allerede findes.

Hvem kan bruge det
- Ejer
- Administrator
- Bogholder
- Salg
Trin
1. Tilføj en kontakt
Åbn fanen Kontakter på kundesiden, og klik på "Ny kontakt". Angiv som minimum efternavnet.
2. Vælg den primære kontakt
Slå "Primær kontakt" til. Kun én kontakt kan være primær; den tidligere mister markeringen.
3. Giv portaladgang
Slå "Portaladgang" til, eller brug "Inviter til kundeportalen" i rækkemenuen. Invitationen giver portaladgang og sender et loginlink på mail. Kontakten skal have en mailadresse.
4. Tilføj en adresse
Åbn fanen Adresser, og klik på "Ny adresse". Vælg Faktureringsadresse eller Leveringsadresse, udfyld gade, postnummer, by og landekoden på to bogstaver, og slå "Standardadresse af denne type" til, hvis dokumenterne skal bruge den.
Felter og valgmuligheder
- Tiltale, Fornavn, Efternavn
Efternavn er obligatorisk.
- Mail, Telefon, Mobil
Kontaktkanaler. Mailadressen bruges, når du vælger kontakten på et dokument.
- Stilling, Afdeling
Vises i listen som orientering.
- Modtager fakturaer
Markerer kontakter, der skal have fakturaer.
- Portaladgang
Giver kontakten lov til at logge ind på kundeportalen.
- Modtager / firma, Afdeling / c/o
De to første linjer i en adresse.
- Gade, Adresselinje 2, Postnummer, By, Delstat / region, Land
Gade, postnummer og by er obligatoriske. Land er en kode på to bogstaver, for eksempel DE.
Tips
- Når du vælger en kontakt på et tilbud eller en faktura, går mails først til kontakten og derefter til kundens mailadresse.
Relateret
- Kundeportal: giv adgang
Inviter kundekontakter til selvbetjeningsportalen.
- Kundesiden
Nøgletal, faner og hurtige handlinger for en enkelt kunde.