Ansprechpartner und Adressen
Fügen Sie einem Kunden Ansprechpartner sowie getrennte Rechnungsadressen und Lieferadressen hinzu.
Ein Kunde kann viele Ansprechpartner und viele Adressen haben. Belege übernehmen beim Anlegen eine Momentaufnahme der Standardrechnungsadresse und der Standardlieferadresse. Eine spätere Änderung verändert also keine bereits vorhandenen Belege.

Wer kann das nutzen
- Inhaber
- Administrator
- Buchhaltung
- Vertrieb
Schritte
1. Einen Ansprechpartner hinzufügen
Öffnen Sie auf der Kundenseite den Reiter Ansprechpartner und klicken Sie auf "Neuer Ansprechpartner". Geben Sie mindestens den Nachnamen ein.
2. Den Hauptansprechpartner wählen
Schalten Sie "Hauptansprechpartner" ein. Nur ein Ansprechpartner kann Hauptansprechpartner sein; der bisherige verliert die Kennzeichnung.
3. Portalzugang geben
Schalten Sie "Portalzugang" ein oder nutzen Sie im Zeilenmenü "Zum Kundenportal einladen". Die Einladung setzt den Portalzugang und sendet einen Anmeldelink per EMail. Der Ansprechpartner braucht eine EMail Adresse.
4. Eine Adresse hinzufügen
Öffnen Sie den Reiter Adressen und klicken Sie auf "Neue Adresse". Wählen Sie Rechnungsadresse oder Lieferadresse, füllen Sie Straße, PLZ, Ort und den zweistelligen Ländercode aus und schalten Sie "Standardadresse dieses Typs" ein, wenn Belege sie verwenden sollen.
Felder und Optionen
- Anrede, Vorname, Nachname
Der Nachname ist Pflicht.
- EMail, Telefon, Mobil
Kontaktwege. Die EMail wird verwendet, wenn Sie diesen Ansprechpartner auf einem Beleg wählen.
- Position, Abteilung
Werden zur Orientierung in der Liste angezeigt.
- Erhält Rechnungen
Kennzeichnet Ansprechpartner, die Rechnungen erhalten sollen.
- Portalzugang
Erlaubt diesem Ansprechpartner die Anmeldung im Kundenportal.
- Empfänger / Firma, Abteilung / c/o
Die ersten beiden Zeilen einer Adresse.
- Straße, Adresszusatz, PLZ, Ort, Bundesland / Region, Land
Straße, PLZ und Ort sind Pflicht. Das Land ist ein zweistelliger Code wie DE.
Tipps
- Wenn Sie auf einem Angebot oder einer Rechnung einen Ansprechpartner wählen, gehen EMails zuerst an diesen Ansprechpartner, sonst an die EMail des Kunden.
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- Kundenportal: Zugang geben
Ansprechpartner von Kunden in das Self Service Portal einladen.
- Die Kundenseite
Kennzahlen, Reiter und Schnellaktionen für einen Kunden.