Zusatzleistungen, Gutscheine und Guthabenkonten
Einmalige Positionen, Rabatte und vorausbezahltes Guthaben für Abonnementkunden.
Diese Seiten sind in Alle Funktionen unter Abonnements sichtbar.

Wer kann das nutzen
- Inhaber
- Administrator
- Buchhaltung
- Vertrieb
- Nur Lesen (nur ansehen)
Schritte
1. Zusatzleistungen
Klicken Sie auf "Neue Zusatzleistung" und geben Sie Code, Name, "Betrag (netto)", Währung, Steuerschlüssel und Beschreibung ein. Mit "Kunde zuweisen" berechnen Sie sie: Geben Sie optional einen abweichenden Betrag ein und schalten Sie "Sofort berechnen" ein (sonst kommt sie auf die nächste Abo Rechnung). Die Tabelle Zugewiesene Zusatzleistungen zeigt den Status Offen oder Berechnet.
2. Gutscheine
Klicken Sie auf "Neuer Gutschein": Code, Name, Art (Fester Betrag oder Prozent), Betrag oder Prozentsatz, Laufzeit (Einmalig, Wiederkehrend mit einer Anzahl Perioden, Unbegrenzt), Gültig bis, Währung, "Mehrfach je Kunde verwendbar" und Aktiv. Nutzen Sie "Kunde zuweisen". Die Tabelle Zugewiesene Gutscheine zeigt verbrauchten Betrag, Restperioden und Status; Beenden beendet eine Zuweisung.
3. Guthabenkonten
Klicken Sie auf "Neues Guthabenkonto": Kunde, Name, Währung, "Wert je Credit", Gültig bis, Bezahlte Credits und Geschenkte Credits. Auf der Seite des Guthabenkontos nutzen Sie "Aufladen" (bezahlte und geschenkte Credits, Zahlungsdatum, Referenz) oder Schließen.
Felder und Optionen
- Wirkung von Gutscheinen
Gutscheine erscheinen als negative Positionen nach den Gebühren und machen eine Rechnung nie negativ. Ein einmaliger Gutschein mit festem Betrag wird übertragen, bis er aufgebraucht ist.
- Bezahlte Credits
Erhaltenes Geld. Eine Aufladung wird als Zahlungseingang gebucht und wie eine Vorauszahlung mit Rechnungen verrechnet, sodass die Umsatzsteuer auf dem vollen Betrag bleibt.
- Geschenkte Credits
Eine Aktion ohne Zahlung. Sie verringern die Rechnung wie ein Rabatt.
- Bewegungen des Guthabenkontos
Aufladung (bezahlt), Gutschrift (Aktion), Verbrauch, Verfallen.
- Guthabenkonto schließen
Geschenkte Credits verfallen. Der bezahlte Rest bleibt Kundenguthaben.
Gut zu wissen
- Zugewiesene Zusatzleistungen und Gutscheine können nicht aus dem Katalog gelöscht werden.
- Positionen für Gutscheine und Guthabenkonten verwenden den Steuerschlüssel der ersten Rechnungsposition.
Verwandte Seiten
- Abonnements: anlegen, ändern und kündigen
Kunden abonnieren lassen, Tarife mit anteiliger Abrechnung wechseln und kündigen.
- Kundenguthaben
Guthaben aus Überzahlungen und Gutschriften verrechnen oder erstatten.