Kunden
Kunden mit steuerlicher Behandlung, Kreditlimit, Sprache und Einstellungen für elektronische Rechnungen anlegen und pflegen.
Kunden sind die Grundlage jedes Angebots und jeder Rechnung. Öffnen Sie Verkauf, Kunden. Die Liste zeigt Kundennummer, Name (mit dem Hinweis "Mahnsperre", wenn der Kunde gesperrt ist), EMail, Ort, steuerliche Behandlung und Status. Filtern Sie nach Kundengruppe und Status (Nur aktive, Nur inaktive, Alle) und suchen Sie nach Name oder EMail.
Jeder neue Kunde erhält eine lückenlose Kundennummer: KD gefolgt von einer laufenden Nummer. Sie können stattdessen eine eigene Nummer eingeben; sie muss eindeutig sein.

Wer kann das nutzen
- Inhaber
- Administrator
- Buchhaltung
- Vertrieb
- Nur Lesen (nur ansehen)
Schritte
1. Die Kundenliste öffnen
Öffnen Sie in der App Verkauf in der Seitenleiste Kunden.
2. Einen Kunden anlegen
Klicken Sie auf "Neuer Kunde". Geben Sie mindestens den Namen ein. Füllen Sie die Anschrift aus, denn Rechnungen über 250 Euro brutto brauchen die Anschrift des Empfängers.
3. Die steuerliche Behandlung festlegen
Wählen Sie Inland, EU Unternehmer (Reverse Charge oder innergemeinschaftliche Lieferung), EU Privatkunde oder Drittland. Die steuerliche Behandlung bestimmt den Standardsteuerschlüssel jeder Rechnungsposition.
4. Speichern
Klicken Sie auf Speichern. Der Kunde erscheint in der Liste, und Sie können Belege für ihn schreiben.
Felder und Optionen
- Name
Name der Firma oder Person. Pflichtfeld.
- Kundennr.
Leer lassen für die nächste automatische Nummer. Eine eingegebene Nummer muss eindeutig sein.
- Kundenart
Unternehmen oder Privatkunde. In Deutschland bestimmt sie den gesetzlichen Verzugszins im Mahnwesen (Basiszinssatz plus 9 Prozentpunkte für Unternehmen, plus 5 Prozentpunkte für Verbraucher).
- EMail, Telefon, Website
Kontaktdaten. Die EMail ist der Ersatzempfänger, wenn Sie Belege versenden.
- Straße, PLZ, Ort, Land
Die Hauptanschrift. Sie wird gedruckt, wenn der Kunde keine Standardrechnungsadresse hat.
- Steuerliche Behandlung
Inland, EU Unternehmer, EU Privatkunde oder Drittland. EU Unternehmer erfordert eine USt IdNr. Bei EU Unternehmern erhalten Positionen mit Artikel den Steuerschlüssel für innergemeinschaftliche Lieferungen, Dienstleistungspositionen erhalten Reverse Charge. Drittland erhält Ausfuhr oder in Deutschland nicht steuerbar.
- USt IdNr.
Wird auf ein gültiges Format geprüft. Pflicht für EU Unternehmer. Benutzer mit dem Recht für die USt IdNr. können sie im Bereich USt IdNr. auf der Kundenseite bestätigen.
- Steuernummer
Die nationale Steuernummer des Kunden, falls Sie sie brauchen.
- Kundengruppe
Übernimmt Gruppenrabatt, Preisliste und Zahlungsbedingung der Gruppe.
- Zahlungsbedingung
Die Standardzahlungsbedingung für diesen Kunden.
- Preisliste
Die Kundenpreisliste. Sie wird bei der Preisermittlung eines Artikels zuerst verwendet.
- Kreditlimit
Die Höchstsumme offener Forderungen, die Sie akzeptieren.
- Bei Überschreitung
nicht prüfen, warnen oder sperren. Mit warnen erhalten Sie eine Warnung, wenn Sie eine Rechnung festschreiben oder einen Auftrag bestätigen, der über dem Limit liegt. Mit sperren wird die Rechnung oder der Auftrag abgelehnt.
- Währung
Währungscode mit drei Buchstaben. Neue Rechnungen und Zahlungen dieses Kunden verwenden ihn.
- Sprache
Deutsch oder Englisch. Bestimmt die Sprache von PDFs und EMails.
- Leitweg ID (Käuferreferenz)
Für Kunden der deutschen öffentlichen Verwaltung. Wird in der XRechnung als Käuferreferenz gedruckt und als Peppol Adresse (Schema 0204) verwendet.
- ERechnungsadresse
Die elektronische Adresse des Kunden, zum Beispiel eine Peppol ID wie 9930:DE123456789.
- ERechnungsformat
Das Format der elektronischen Rechnung für diesen Kunden. Standard (Einstellungen) verwendet das Format aus den Verkaufseinstellungen. Die Liste zeigt nur die Formate Ihres Landes.
- Mahnsperre und Grund
Ein gesperrter Kunde wird bei Mahnläufen übersprungen. Notieren Sie den Grund für Ihre Kollegen.
- Notizen, Aktiv
Interne Notizen. Inaktive Kunden blendet der Filter Nur aktive aus.
Tipps
- Zum Bearbeiten eines Kunden nutzen Sie das Zeilenmenü (Bearbeiten) in der Liste oder die Schaltfläche Bearbeiten auf der Kundenseite.
Gut zu wissen
- Als Kundensprache stehen für Belege derzeit Deutsch und Englisch zur Verfügung.
Verwandte Seiten
- Die Kundenseite
Kennzahlen, Reiter und Schnellaktionen für einen Kunden.
- Ansprechpartner und Adressen
Fügen Sie einem Kunden Ansprechpartner sowie getrennte Rechnungsadressen und Lieferadressen hinzu.
- Kundengruppen
Geben Sie Gruppen von Kunden einen gemeinsamen Rabatt, eine Preisliste und eine Zahlungsbedingung.