Eventos de uso y la ejecución de facturación
Registre el uso y facture cada periodo de suscripción finalizado.
Los eventos de uso los envían sus sistemas conectados. Cada evento indica un código de métrica, un cliente o una suscripción, un momento y unas propiedades. El mismo id de transacción solo se cuenta una vez, de modo que un sistema puede reenviar sin riesgo.
Quién puede usarlo
- Propietario
- Administrador
- Contable
- Ventas
Pasos
1. Revisar los eventos
Abra Eventos de uso. Filtre por cliente y por código de métrica para ver lo que ha llegado.
2. Registrar un evento de prueba
Haga clic en «Enviar evento de prueba». Introduzca un id de transacción, el cliente, el código de métrica, una marca de tiempo opcional y las propiedades como objeto JSON.
3. Iniciar una ejecución
Abra Ejecución de facturación, elija la Fecha de referencia y haga clic en «Iniciar ejecución». Se factura cada periodo de suscripción que haya finalizado en esa fecha. Las suscripciones programadas cuya fecha de inicio ha llegado se activan.
4. Revisar el resultado
Verá Suscripciones procesadas, Facturas creadas y Errores, con enlaces a las facturas.
Conviene saber
- La ejecución se puede repetir sin riesgo: los periodos ya facturados se omiten.
- La ejecución también se realiza automáticamente cada noche a las 3:15.
- Una suscripción que falla (por ejemplo, un cliente sin dirección) aparece en Errores y no se modifica; las demás se facturan.
- Los periodos con importe cero se registran sin factura.
- Un código de métrica o un cliente desconocidos hacen que se rechace el evento.
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Cómo los planes, las suscripciones, el uso, los cupones y los monederos se convierten en facturas.