Prenumerationer: skapa, ändra och säga upp

Vem kan använda detta

• Ägare
• Administratör
• Redovisningsekonom
• Försäljning
• Läsare (endast läsning)

Steg

1. 1. Skapa

   Klicka på "Ny prenumeration". Välj kund och plan, startdatum och eventuellt ett "Prenumerationsnr" (tomt = nästa nummer) och ett namn. En start i framtiden skapar en Schemalagd prenumeration. Planer som debiteras i förskott faktureras direkt.

2. 2. Följ användningen

   Prenumerationssidan visar aktuell period, provperiodens slut och "Aktuell användning" per mått med enheter, händelser och belopp, plus grundpris och "Totalt (netto)".

3. 3. Byt plan

   Klicka på "Byt plan" och välj den nya planen, tidpunkten (Automatiskt, Direkt (proportionerat), Vid periodens slut) och ikraftträdandedatumet.

4. 4. Säg upp

   Klicka på Säg upp, välj "Vid periodens slut" eller Direkt och bekräfta med "Säg upp prenumerationen".

Fält och alternativ

Automatisk tidpunkt

Uppgraderingar gäller direkt, nedgraderingar vid periodens slut.

Direkt ändring

Krediterar den oanvända delen av det gamla grundpriset och debiterar den nya planen proportionellt. För planer som debiteras i förskott utfärdas en faktura eller en kreditfaktura direkt. Den nya planen måste ha samma intervall och faktureringsläge.

Direkt uppsägning

Den använda tiden och användningen faktureras direkt. För planer som debiteras i förskott täcker en kreditfaktura de oanvända dagarna.

Fakturor

Faktureringshistoriken med period, typ (I förskott, Periodfaktura, Proportionering, Avslut, Tillägg), summa och en länk till varje faktura.

Bra att veta

• Användning av en plan som man har bytt bort från mitt i en period faktureras inte.

Relaterat

• Tillägg, kuponger och plånböcker

  Engångsavgifter, rabatter och förbetalda krediter för prenumerationskunder.

• Användningshändelser och faktureringskörningen

  Registrera användning och fakturera varje avslutad prenumerationsperiod.