Dokumentasjon for BizCortex

Samsvarssenter

Dokumentasjon for telefonsalg i tråd med regelverket: rettslige grunnlag, blokkerte samtaler, registreringer av AI opplysning, revisjonslogg og oppbevaring.

Åpne appen Salg og klikk "Samsvar" i innstillingsdelen av sidefeltet (spesialistside). Øverst ser du fem tall: Rettslig grunnlag (kontakter med grunnlag), Ikke ring (numre), Avvist (30 dager), Art. 50 registreringer (hashede oppføringer) og Oppbevaring (dager, og om slettingen kjører). Fanene under inneholder detaljene.

Samsvarssenter
Skjermbilde av denne visningen

Hvem kan bruke dette

  • Eier
  • Administrator
  • Samsvar (kun revisjon)
  • Salg (bare lesetilgang)
  • Leser (bare lesetilgang)

Steg

  1. 1. Ikke ring listen

    Se og administrer blokkerte numre. Se siden "Avmeldinger og ikke ring listen".

  2. 2. Blokkerte samtaler

    Ringeforsøk som kontrollen avviste de siste 30 dagene, med tidspunkt, selskap og årsaker. Dette er dokumentasjonen på at kontrollen faktisk fungerer.

  3. 3. Dokumentasjon av AI opplysning

    Hver besvarte samtale skriver en hashet oppføring som viser til den forrige. Tabellen viser nummer, samtale, språk, versjon og hash. Klikk "Verifiser kjeden" eller "Verifiser fullstendig". "Kjeden er intakt" betyr at alle hasher stemmer. "Kjeden er brutt" viser den første oppføringen som ble endret etter samtalen.

  4. 4. Revisjonslogg

    Hvem som endret hva og når: blokkeringer, rettslige grunnlag, kontaktdata, utfall og slettinger.

  5. 5. Oppbevaring

    Samtaleinnhold slettes hver natt klokken 03:30 etter oppbevaringsperioden. Fanen viser perioden, om automatisk sletting er aktiv, forrige og neste sletting og hvor mange samtykker som er eldre enn fem år. Klikk "Slett nå" for å kjøre slettingen med en gang (krever administratortilgang til oppbevaring: Eier, Administrator eller Samsvar).

Greit å vite

  • Standard oppbevaringsperiode er 90 dager. Blokkeringer, Art. 50 registreringer og dokumentasjon av samtykke (fem år, §7a UWG) beholdes.
  • Samtykker som er eldre enn fem år, slettes ikke automatisk. Avgjørelsen er din.
  • Oppbevaringsperioden kan ikke endres på denne siden.

Relatert