Kontaktliste
Alle kontakter for telefonsalg med selskap, fase, rettslig grunnlag, kilde og neste steg.
Kontakter (også kalt leads) er personene og selskapene agenten kan ringe. Åpne appen Salg og klikk "Kontakter" i sidefeltet. Sidetittelen viser hvor mange kontakter som er registrert.
Hvis noen kontakter mangler en dokumentert grunn til å bli ringt, viser en advarsel hvor mange det gjelder. Uten rettslig grunnlag etter §7 UWG avviser systemet samtalen. Grunnen må være konkret og dokumentert: "nummeret var offentlig" har ikke vært nok siden dommen fra den tyske føderale forvaltningsdomstolen i 2025. Klikk "Dokumenter rettslig grunnlag" for å se bare disse kontaktene.

Hvem kan bruke dette
- Eier
- Administrator
- Salg
- Samsvar (kun revisjon)
- Leser
Steg
1. Søk
Skriv i søkefeltet "Søk navn, selskap eller nummer …" for å finne en kontakt.
2. Filtrer listen
Bruk filtrene ved siden av søket: "Filtrer fase" (alle faser eller én fase), "Filtrer rettslig grunnlag" ("Alle", "Med rettslig grunnlag", "Bare uten rettslig grunnlag"), "Filtrer kilde" (Manuell, Import, Funnet, Nettskjema, Messe, Anbefaling) og "Filtrer nummer" (Ikke kontrollert, Kan nås, Ikke i bruk). Klikk "Fjern filtre" for å tilbakestille.
3. Åpne en kontakt
Klikk en rad for å åpne kontaktsiden.
4. Legg til kontakter
Klikk "Ny kontakt" for å legge til en manuelt, eller "Importer" for å laste opp en fil. Begge knappene krever skrivetilgang til CRM leads.
Felt og valg
- Selskap og kontakt
Selskapsnavnet og den navngitte kontaktpersonen.
- Telefon
Nummeret i internasjonalt format.
- Fase
Hvor kontakten står i salgsløpet: Ny, Kontaktet, Følges opp, Møte booket, Vunnet, Tapt, Ingen respons eller Meldt av.
- Rettslig grunnlag
"dokumentert" eller "mangler".
- Neste steg
Den planlagte neste handlingen og forfallsdatoen.
- Kilde
Hvordan kontakten kom inn.
- Opprettet
Når kontakten ble opprettet.
- Merker
"Test" markerer en testkontakt; "Kunde" markerer en kontakt som er gjort om til kunde i Salg.
Relatert
- Kontaktsiden
Alt om én kontakt: ringekontroll, samtaler, salgsløp, møter, eposter, research, tidslinje og rettslig grunnlag.
- Rettslig grunnlag og samtykke
Dokumenter grunnen til å ringe (§7 UWG) og registrer uttrykkelig samtykke for epost.
- Salgsløp og faser
Alle kontakter etter den første samtalen, med fase, neste steg, sekvens og møte.