Dokumentasjon for BizCortex

Epostkampanjer

Skriv en mal én gang; agenten tilpasser den for hver kontakt og kunde, du godkjenner, den sender og følger opp.

En epostkampanje er det skriftlige motstykket til en samtalekampanje. Du skriver epostene som en mal med plassholdere som {{ company.name }}. Agenten fyller dem ut for hver mottaker og skriver AI feltene ut fra sin research. Du leser hver epost, endrer det du vil og godkjenner alle på én gang. Epostene sendes på virkedager innenfor utsendingstidene, og oppfølginger sendes av seg selv til personen svarer, adressen returneres eller personen melder seg av.

Hvem kan bruke dette

  • Eier
  • Administrator
  • Salg (godkjenne og sende krever tillatelse til utgående epost)
  • Samsvar (kun revisjon, lesing)
  • Leser (lesing)

Steg

  1. 1. Opprett kampanjen

    Åpne Kampanjer og klikk på "Opprett kampanje". Velg kanalen "Epost", skriv inn navn, språk og "Maks. eposter per dag". Klikk på "Opprett kampanje". Kampanjesiden åpnes.

  2. 2. Skriv malen

    Skriv emne og tekst for steg 1 i fanen "Mal". Klikk på en plassholder for å sette den inn ved markøren. Legg til oppfølginger med "Legg til oppfølging" og angi etter hvor mange virkedager uten svar hver sendes. Forhåndsvisningen bruker eksempeldata. Klikk på "Lagre mal".

  3. 3. Legg til AI felt

    Under "AI felt" legger du til et felt med et navn (for eksempel opener) og en instruks (for eksempel "Én setning om en aktuell utvikling i firmaet"). Sett det inn i teksten som {{ ai.opener }}. Agenten skriver det for hver mottaker.

  4. 4. Legg til mottakere

    Klikk på "Legg til kontakter" eller "Legg til kunder" i fanen "Mottakere og gjennomgang". For kunder krysser du av for unntaket for eksisterende kunder (UWG §7 ledd 3) hvis vilkårene er oppfylt; det lagres som rettslig grunnlag.

  5. 5. La agenten skrive

    Klikk på "Skriv eposter". Agenten gjør research og skriver alle stegene. Mottakere som ikke kan få epost eller mangler en verdi, vises som blokkert med årsaken.

  6. 6. Gå gjennom

    Åpne en mottaker for å lese epostene og AI verdiene. "Rediger" endrer en epost, "Skriv på nytt" lar agenten skrive den om, eller fjern mottakeren.

  7. 7. Godkjenn og send

    Klikk på "Godkjenn N mottakere og send" og bekreft. Mottakere du legger til senere, godkjennes på samme måte, også mens kampanjen pågår. "Sett på pause" stopper utsendingen; godkjenn igjen for å fortsette.

  8. 8. Følg resultatene

    Fanen "Resultater" viser sendt, svar, returnert og avmeldt, epostene per steg og hvorfor mottakere ble stoppet. Svar kommer i svarinnboksen.

Felt og valg

Plassholdere

Kontaktperson (tiltale, fornavn, etternavn, fullt navn, stilling, epost), firma (navn, nettsted, sted, bransje), kunde (nummer, navn), avsender, ditt firma, research og AI feltene. En manglende verdi blokkerer mottakeren; skriv {{ contact.first_name | default("") }} for å gjøre den valgfri.

Maks. eposter per dag

1 til 5000 per utsendingsdag. Utsending mandag til fredag, 08:00 til 17:00 i mottakerens tidssone, omtrent 90 sekunder mellom epostene.

Steg

Opptil 5. Steg 1 sendes ved godkjenning, hvert neste steg 1 til 30 virkedager etter det forrige.

Mottakerstatus

ikke skrevet, skrives, venter på godkjenning, godkjent og venter på utsending, blokkert, pågår, ferdig, stoppet.

Greit å vite

  • Bare kontakter med samtykke til epost og kunder med bekreftet unntak får epost. Samtykket sjekkes når epostene skrives og igjen rett før hver epost.
  • Signatur, avmeldingslenke og personvernmerknad legges til under hver epost og kan ikke fjernes.
  • Et svar, en returnert adresse, en avmelding eller et booket møte stopper de gjenværende stegene for personen.
  • Malen kan bare endres før godkjenning. Enkelte eposter kan redigeres til de er planlagt.

Relatert