Dokumentation til BizCortex

Reaktivering

Regler foreslår lister med tabte salg og sovende kontakter; du gennemgår og godkender dem.

Åbn appen Salg, og klik på "Reaktivering" (specialside). En regel foreslår kun. Ingen ringes op, før du har gennemgået en liste og godkendt den med din bekræftelse, heller ikke ved månedlige lister.

Reaktivering
Skærmbillede af denne visning

Hvem kan bruge det

  • Ejer
  • Administrator
  • Salg
  • Læser (kun læseadgang)

Trin

  1. 1. Opret en regel

    Klik på "Ny regel". Angiv et navn, og vælg arten. Angiv det mindste antal måneder siden seneste kontakt, faserne, udelukkelsesord, kilden og tidsplanen ("Kun manuelt" eller "Opret en liste til gennemsyn hver måned"). Klik på "Opret regel".

  2. 2. Opret en liste

    Klik på "Opret liste". Når den er klar, klikker du på "Åbn liste" eller "Gennemgå".

  3. 3. Gennemgå

    Brug fanerne Foreslået, Udelukket, Taget ud, Godkendt og Alle. Klik på "Tag ud" eller "Sæt tilbage". Udelukkelser på grund af et fravalg eller et klart nej kan ikke fortrydes.

  4. 4. Godkend

    Klik på "Godkend". Angiv kampagnens navn, hvem der tager møderne, og om den skal starte med det samme. Læs bekræftelsesteksten (mindst 20 tegn), sæt flueben ved den, og klik på "Godkend N kontakter". Hver kontakt får et retsgrundlag, der gælder i 90 dage, og kommer med i en reaktiveringskampagne.

  5. 5. Kassér

    Klik på "Kassér liste" for at droppe en liste.

  6. 6. Genbesøg

    Kontakter, der har bedt om at blive ringet op senere, vises under "Genbesøg" med forfaldsdatoen. Klik på "Annullér genbesøg" for at fjerne en.

Felter og valgmuligheder

Arter

Sovende åbne kontakter, Tabte salg, Tabte salg fra HubSpot, Eksisterende kunder, Genbesøg.

Måneder

Mindst 3, højst 120. Et nyligt tabt salg er ingen grund til at ringe.

Udelukkelsesord

Op til 20, ud over "kein Interesse", "nicht mehr kontaktieren" og "do not contact".

Årsager til udelukkelse

Frameldt, Klart nej, Afslag i begrundelsen for tab, Kontakt inden for de seneste 30 dage, Opfølgningsforløb kører, Opkald allerede planlagt, Nummeret findes ikke, Intet telefonnummer, Dublet på listen, På en anden liste.

Listestatus

Oprettes, Til gennemsyn, Godkendt, Kasseret, Mislykkedes.

Godt at vide

  • En liste indeholder højst 2000 kontakter.
  • Godkendelse forudsætter ikke samtykke til mail.

Relateret

  • Pipeline og faser

    Alle kontakter efter det første opkald med fase, næste skridt, forløb og møde.

  • Kampagner

    Gruppér kontakter, og fordel opkaldene over det tilladte opkaldsvindue.