Dokumentation til BizCortex

Webhenvendelser (indtag via formular på hjemmesiden)

Henvendelser fra formularen på din hjemmeside ringes tilbage inden for få minutter, med dokumenteret samtykke.

Åbn appen Salg, og klik på "Webhenvendelser" (specialside). Din formular sender til en formularadresse. BizCortex registrerer samtykket med hver henvendelse og ringer personen tilbage. Tallene øverst viser henvendelser, truffet, ikke truffet, kan ikke ringes op, mediantiden til første opkald, og hvor mange der blev ringet op inden for 5 minutter.

Webhenvendelser (indtag via formular på hjemmesiden)
Skærmbillede af denne visning

Hvem kan bruge det

  • Ejer
  • Administrator
  • Salg
  • Læser (kun læseadgang)

Trin

  1. 1. Opret formularadressen

    Under "Formularadresse" klikker du på "Opret adresse". Kun en ejer eller administrator kan gøre det. Sæt flueben ved "Accepter kun signerede forespørgsler" ved serverintegrationer; signeringsnøglen vises kun én gang.

  2. 2. Indlejring

    Under "Indlejring" vælger du HTML formular, JavaScript, Zapier, Make, HubSpot workflow eller cURL (signeret) og kopierer kodestykket.

  3. 3. Indstillinger

    Angiv ordlyden af samtykket til tilbagekald (præcis den sætning, der står ved dit afkrydsningsfelt, mindst 20 tegn), eventuelt ordlyden af samtykket til mail, tilladte hjemmesider, bekræftelsesmail, flere opkaldsforsøg, daglig grænse, besked til salg, sprog, formulartype og feltmapping. Slå "Tilbagekald aktive" til, og klik på "Gem".

  4. 4. Test

    Under "Test" indsætter du en eksempelhenvendelse (JSON) eller klikker på "Indsæt eksempel" og derefter på "Prøvekørsel" (gemmer intet). "Livetest til et testnummer" opretter henvendelsen for alvor og ringer op.

  5. 5. Følg henvendelserne

    Under "Modtagne henvendelser" ser du modtagelsestidspunkt, kontakt, telefon, status, første opkald efter og forsøg. Klik på "Åbn lead".

Felter og valgmuligheder

Bekræftelsesmail

"Aldrig", "Kun når vi ikke kan ringe med det samme" (standard) eller "Altid".

Flere opkaldsforsøg

Standardplan: 10 minutter, derefter 120 minutter, derefter næste hverdag kl. 9.30. Trin mellem 5 minutter og 72 timer, tidspunkter mellem 7.00 og 19.00. Højst 5 forsøg i alt (standard 4) og 3 om dagen, kun inden for tre dage efter henvendelsen.

Henvendelser pr. dag

Standard 200 (1 til 2000).

Tilladte hjemmesider

Én https adresse pr. linje, højst 20. Henvendelser fra browsere på andre websteder afvises.

Status

Modtaget, Mangler telefonnummer, Klar, Opkald planlagt, Kontakt opnået, Ikke truffet, Kan ikke ringes op, Frameldt, Dublet, Spam, Ugyldig.

Godt at vide

  • En henvendelse alene er ikke samtykke til markedsføring pr. mail. Brug et separat afkrydsningsfelt til mail.

Relateret

  • Måder at tilføje kontakter på

    Valget mellem websøgning, manuel indtastning, CSV, HubSpot, formular på hjemmesiden, messer, reaktivering og lignende virksomheder.