BizCortex Dokumentation

Webanfragen (Aufnahme aus dem Webformular)

Anfragen aus Ihrem Webformular werden innerhalb von Minuten zurückgerufen, mit dokumentierter Einwilligung.

Öffnen Sie die App Verkauf und klicken Sie auf "Webanfragen" (Fachseite). Ihr Formular sendet an eine Formularadresse. BizCortex erfasst mit jeder Anfrage die Einwilligung und ruft die Person zurück. Die Kennzahlen oben zeigen Anfragen, erreicht, nicht erreicht, nicht anrufbar, die mittlere Zeit bis zum ersten Anruf und wie viele innerhalb von 5 Minuten angerufen wurden.

Webanfragen (Aufnahme aus dem Webformular)
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Wer kann das nutzen

  • Inhaber
  • Administrator
  • Vertrieb
  • Nur Lesen (nur ansehen)

Schritte

  1. 1. Die Formularadresse anlegen

    Klicken Sie unter "Formularadresse" auf "Adresse erstellen". Das kann nur ein Inhaber oder Administrator. Setzen Sie für Serverintegrationen das Häkchen bei "Nur signierte Aufrufe annehmen"; der Signaturschlüssel wird nur einmal angezeigt.

  2. 2. Einbinden

    Wählen Sie unter "Einbinden" HTML Formular, JavaScript, Zapier, Make, HubSpot Workflow oder cURL (signiert) und kopieren Sie den Codeausschnitt.

  3. 3. Einstellungen

    Geben Sie den Wortlaut der Einwilligung zum Rückruf ein (genau den Satz neben Ihrem Kontrollkästchen, mindestens 20 Zeichen), optional den Wortlaut der EMail Einwilligung, erlaubte Websites, Bestätigungsmail, weitere Anrufversuche, Tageslimit, Benachrichtigung des Vertriebs, Sprache, Formulartyp und Feldzuordnung. Schalten Sie "Rückrufe aktiv" ein und klicken Sie auf "Speichern".

  4. 4. Testen

    Fügen Sie unter "Testen" eine Beispielanfrage (JSON) ein oder klicken Sie auf "Beispiel einsetzen" und dann auf "Probelauf" (speichert nichts). "Echter Test an eine Testnummer" legt die Anfrage tatsächlich an und ruft an.

  5. 5. Die Anfragen verfolgen

    Unter "Eingegangene Anfragen" sehen Sie Eingangszeit, Kontakt, Telefon, Status, erster Anruf nach und Versuche. Klicken Sie auf "Lead öffnen".

Felder und Optionen

Bestätigungsmail

"Nie", "Nur wenn wir nicht sofort anrufen können" (Standard) oder "Immer".

Weitere Anrufversuche

Standardplan: 10 Minuten, dann 120 Minuten, dann der nächste Werktag um 9:30 Uhr. Abstände zwischen 5 Minuten und 72 Stunden, Uhrzeiten zwischen 7:00 und 19:00 Uhr. Höchstens 5 Versuche insgesamt (Standard 4) und 3 pro Tag, nur innerhalb von drei Tagen nach der Anfrage.

Anfragen pro Tag

Standard 200 (1 bis 2000).

Erlaubte Websites

Eine https Adresse pro Zeile, höchstens 20. Browseranfragen von anderen Websites werden abgewiesen.

Status

Eingegangen, Telefon fehlt, Bereit, Anruf geplant, Erreicht, Nicht erreicht, Nicht anrufbar, Abgemeldet, Dublette, Spam, Ungültig.

Gut zu wissen

  • Eine Anfrage allein ist keine Einwilligung in Werbemails. Nutzen Sie für EMails ein eigenes Kontrollkästchen.

Verwandte Seiten

  • Wege, Kontakte hinzuzufügen

    Die Auswahl für Websuche, manuelle Eingabe, CSV, HubSpot, Webformular, Messen, Reaktivierung und ähnliche Firmen.