Documentation BizCortex

Liens de paiement et paiements en ligne

Comment les clients paient en ligne et comment le paiement est comptabilisé automatiquement.

Les clients paient en ligne depuis le lien public de la facture contenu dans votre email, ou depuis la facture dans le portail client. Ils cliquent sur "Payer avec Carte (Stripe)" ou "Payer avec PayPal", règlent le montant ouvert chez le prestataire et reviennent sur un message de remerciement. Le prestataire notifie ensuite BizCortex, qui enregistre un paiement client, le comptabilise et met à jour la facture.

Liens de paiement et paiements en ligne
Capture de cet écran

Qui peut l’utiliser

  • Propriétaire
  • Administrateur
  • Comptable
  • Ventes
  • Lecteur (lecture seule)

Étapes

  1. 1. Le client ouvre la facture

    La carte Payer en ligne affiche le montant dû et un bouton par prestataire actif.

  2. 2. Le client paie

    Un lien de paiement pour le montant ouvert actuel est créé et le client est redirigé vers le prestataire.

  3. 3. Le paiement est comptabilisé

    Après confirmation du prestataire, un paiement client est enregistré et imputé sur la facture. Il apparaît dans Paiements clients avec le prestataire et la transaction.

  4. 4. Vérifier les liens

    Sur la page Prestataires de paiement, cliquez sur Paiements en ligne. La liste affiche la date de création, le prestataire, la facture, le montant, le statut (Ouvert, Payé, Expiré, Échec), la date de paiement et le lien. Filtrez par statut.

Bon à savoir

  • Aucun lien de paiement ne peut être créé pour un brouillon, une facture annulée ou une facture sans montant ouvert.
  • Chaque événement du prestataire n’est traité qu’une fois : une notification répétée ne comptabilise jamais un paiement en double.
  • Le personnel ne peut pas encore créer de lien de paiement depuis la page de la facture. Les liens sont créés lorsque le client clique sur Payer.

Voir aussi