TAN und PIN Dialoge

So fragt BizCortex nach einer TAN, einer photoTAN, einem chipTAN Flickercode, einer Bestätigung in der App oder einer Empfängerüberprüfung.

Wenn die Bank eine starke Kundenauthentifizierung verlangt, öffnet sich ein Dialog. Der Text erklärt, wofür die Bank sie benötigt: zum Abrufen der Konten, zum Abrufen der Umsätze oder zum Autorisieren eines Zahlungsauftrags.

Wer kann das nutzen

  • Inhaber
  • Administrator
  • Buchhaltung

Schritte

  1. 1. TAN als Text

    Lesen Sie die Aufforderung, geben Sie die TAN in das Feld "TAN" ein und klicken Sie auf "TAN senden".

  2. 2. photoTAN

    Scannen Sie die Grafik mit Ihrer TAN App und geben Sie die TAN ein.

  3. 3. chipTAN Flickercode

    Halten Sie Ihren TAN Generator an die schwarzen und weißen Balken. Nutzen Sie "Langsamer" oder "Schneller", wenn der Generator sie nicht lesen kann.

  4. 4. In der App bestätigen

    Der Dialog "In der App bestätigen" zeigt "Warten auf Ihre Bestätigung in der Banking App". Bestätigen Sie in Ihrer Banking App; BizCortex prüft alle drei Sekunden und fährt selbstständig fort.

  5. 5. Empfängerüberprüfung

    Bei Überweisungen kann die Bank den Empfängernamen mit dem Kontoinhaber abgleichen. Stimmen die Namen nicht genau überein, zeigt der Dialog "Empfängerüberprüfung" den Namen, den die Empfängerbank meldet. Klicken Sie auf "Trotzdem ausführen", um fortzufahren, oder brechen Sie ab.

  6. 6. Nur PIN

    Ist die PIN nicht gespeichert, erscheint zuerst der Dialog "PIN eingeben". Die PIN wird nur für diesen Vorgang verwendet und nicht gespeichert.

Gut zu wissen

  • Ein gestarteter TAN Dialog gehört dem Benutzer, der ihn gestartet hat, und läuft nach 10 Minuten ab. Nicht abgeschlossene Dialoge werden automatisch gelöscht.

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