Documentation BizCortex

Boîtes de dialogue TAN et PIN

Comment BizCortex demande un TAN, un photoTAN, un code clignotant chipTAN, une confirmation dans l’application ou une vérification du bénéficiaire.

Lorsque la banque exige une authentification forte du client, une boîte de dialogue s’ouvre. Le texte explique ce que la banque souhaite : récupérer les comptes, récupérer les transactions ou autoriser un ordre de paiement.

Qui peut l’utiliser

  • Propriétaire
  • Administrateur
  • Comptable

Étapes

  1. 1. TAN texte

    Lisez le défi, saisissez le TAN dans le champ "TAN" et cliquez sur "Envoyer le TAN".

  2. 2. photoTAN

    Scannez l’image avec votre application TAN et saisissez le TAN.

  3. 3. Code clignotant chipTAN

    Tenez votre générateur de TAN face aux barres noires et blanches. Utilisez "Plus lent" ou "Plus rapide" si le générateur n’arrive pas à les lire.

  4. 4. Confirmer dans l’application

    La boîte de dialogue "Confirmer dans l’application" affiche "En attente de votre confirmation dans l’application bancaire". Confirmez dans votre application bancaire ; BizCortex vérifie toutes les trois secondes et poursuit de lui même.

  5. 5. Vérification du bénéficiaire

    Pour les virements, la banque peut comparer le nom du bénéficiaire avec le titulaire du compte. Si les noms ne correspondent pas exactement, la boîte de dialogue "Vérification du bénéficiaire" affiche le nom communiqué par la banque du bénéficiaire. Cliquez sur "Exécuter quand même" pour continuer, ou annulez.

  6. 6. PIN seul

    Si le PIN n’est pas enregistré, la boîte de dialogue "Saisir le PIN" apparaît d’abord. Le PIN n’est utilisé que pour cette opération et n’est pas enregistré.

Bon à savoir

  • Une boîte de dialogue TAN lancée appartient à l’utilisateur qui l’a lancée et expire au bout de 10 minutes. Les boîtes de dialogue inachevées sont effacées automatiquement.

Voir aussi