HubSpot
Lo que llega a HubSpot desde sus llamadas, qué guion se usa en cada fase de la oportunidad y cómo traer contactos.
Abra la aplicación Administración, «Integraciones», «HubSpot» (página especializada). Conecte mediante OAuth con «Conectar HubSpot» o mediante un token pegado. Haga clic en «Comprobar conexión» para verificarla.

Quién puede usarlo
- Propietario
- Administrador
- Ventas (solo lectura)
Pasos
1. Elija qué se sincroniza
Active «Crear y vincular empresas», «Registrar las reuniones reservadas» y «Crear una oportunidad para una reunión reservada». Para las oportunidades, elija el embudo, la fase, el propietario de los registros nuevos y el nombre de la oportunidad (marcadores {company} y {date}). Haga clic en «Guardar».
2. Asigne guiones a las fases
En «Qué guion para qué etapa» elija un guion para cada fase de la oportunidad: Llamada en frío (predeterminado), Revisión, Decisión o Renovación. Cuando una oportunidad está en esa fase, el agente llama con ese guion. Haga clic en «Guardar asignación».
3. Traiga contactos
Haga clic en «Traer ahora» o abra el cuadro de diálogo de importación y haga clic en «Cargar vista previa». Después elija «Importar sin motivo», o marque «Importar con un motivo documentado», escriba el motivo (al menos 20 caracteres), elija el tipo, confirme y haga clic en «Importar con motivo».
4. Compruebe la actividad
«Escrito recientemente en HubSpot» enumera el objeto, el ID de HubSpot y la hora.
Campos y opciones
- Crear una oportunidad para una reunión reservada
Desactivado por defecto, porque la oportunidad entra en su previsión de ventas.
- Fases cerradas
Aparece un aviso si elige una fase cerrada. Nunca se llama en las fases cerradas.
- Cifras de la importación
Importados, Se puede llamar ya y Bloqueados sin base jurídica. Los números se normalizan al formato internacional; los contactos sin un número utilizable se omiten.
Conviene saber
- Una importación no es un permiso para llamar. Cada lead bloqueado necesita un motivo documentado según el §7 UWG.
Relacionado
- Integraciones: conectar aplicaciones
Calendarios, CRM, gestión de tickets, sus propios datos, notificaciones y conectores que usa el agente.
- Mantenimiento de datos
Revise números, direcciones y personas de contacto dudosos detectados en llamadas, correos y comprobaciones.