El bot de notas
Un bot que se une a videoconferencias, toma notas y genera una transcripción y un análisis.
El bot de notas (el bot de Recall.ai, alojado en la UE) se une a reuniones de Zoom, Google Meet, Microsoft Teams y Webex con un nombre reconocible, se presenta en el chat y toma notas. La transcripción y el análisis son para el comercial, no para el contacto. Está desactivado por defecto y necesita el enlace de la política de privacidad en los ajustes.
Quién puede usarlo
- Propietario
- Administrador
- Cumplimiento (solo auditoría)
- Ventas
Pasos
1. Actívelo
En Reuniones, Ajustes, sección «Bot de notas», active «Bot de notas activo» y elija si se une a las reuniones reservadas, si se puede añadir mediante enlace y a qué reuniones del calendario se une.
2. Deténgalo en una reunión
En la página de la reunión, haga clic en «Detener», o en «Detener y descartar» para eliminar todo lo que ha captado hasta el momento.
3. Lea la transcripción
Haga clic en «Mostrar transcripción». Las transcripciones largas se cargan por partes («Cargar más»).
4. Elimine la transcripción
Haga clic en «Eliminar transcripción» y confirme. Se eliminan la transcripción, los participantes, el análisis y el audio conservado, si lo hay. No se puede deshacer y queda registrado.
5. Dirección de invitación
En «Avisos del bot de notas» haga clic en «Crear dirección». Invite a esta dirección a una reunión y el bot de notas se unirá.
Campos y opciones
- Estado
Previsto, Uniéndose, En la sala de espera, Tomando notas, Finalizado, Procesando, Transcripción lista, Retirado, Fallido, Cancelado.
- Modo
«Solo texto, sin grabación de audio» (predeterminado) o «Con grabación de audio».
- Retirada
Los participantes pueden retirarlo, escribir «stop» en el chat o rechazarlo desde el enlace de su correo. El contacto puede elegir «Unirse sin el bot de notas».
Conviene saber
- Conservar el audio y los nombres de la reunión son ajustes sujetos a la legislación sobre grabaciones (§201 StGB, art. 13 del RGPD). Solo Propietario, Administrador y Cumplimiento pueden cambiarlos.
- Todavía no es posible reproducir en la aplicación el audio conservado. La página de la reunión solo muestra hasta cuándo se conserva el audio.
- Microsoft Teams puede bloquear el chat para invitados, y Webex no tiene chat para el bot de notas. Aun así, el nombre, el correo y el texto de la invitación incluyen el aviso.
Relacionado
- Ajustes de reuniones
Confirmaciones, recordatorios, el resumen previo, la reprogramación, el CRM y el bot de notas.